Corrigir o problema de rede ou de acesso à Internet para uma aplicação ou serviço após instalar o produto Norton Device Security para Mac
Para corrigir este problema, execute o LiveUpdate para permitir o acesso à aplicação que não consegue aceder à Internet.
Executar o LiveUpdate
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Abra o seu produto segurança do dispositivo Norton.
Se for apresentada a janela O Meu Norton, ao lado de Segurança do Dispositivo, clique em Abrir.
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Na janela principal do Norton, clique em LiveUpdate.
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Execute o LiveUpdate até não existirem atualizações disponíveis para o seu produto Norton.
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Se solicitado, reinicie o seu Mac.
Se o problema persistir, configure as definições do Bloqueio de aplicações e do Bloqueio de Ligações.
Configurar as definições da Firewall
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Abra o seu produto segurança do dispositivo Norton.
Se for apresentada a janela O Meu Norton, ao lado de Segurança do Dispositivo, clique em Abrir.
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Na janela principal do Norton, clique em Definições.
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No painel esquerdo, clique em Firewall.
- Junto de Bloqueio de Aplicações, clique no ícone de ferramentas
.
A janela de Bloqueio de aplicações lista as aplicações e as definições de ligação que correspondem a cada aplicação.
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Na janela Bloqueio de Aplicações, selecione a aplicação que não pode aceder à Internet, e em Definição, clique em permitir.
Se a aplicação não aparecer na lista, clique em Adicionar Aplicação, selecione a aplicação e clique em Selecionar. Clique em Concluído.
- Na janela de definições Firewall, junto de Bloqueio de Ligações, clique no ícone de ferramentas
A janela de Bloqueio de aplicações lista as aplicações e as definições de ligação que correspondem a cada aplicação.
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Na janela Bloqueio de Ligações, selecione a aplicação que não pode aceder à Internet, e em Definição, clique em permitir.
Se a aplicação não aparecer na lista, clique em Adicionar Aplicação, selecione a aplicação e clique em Selecionar. Clique em Concluído.
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Sistema Operativo: Mac
Última modificação: 06/09/2023