Erro: "Não foi possível registar o seu Token de Software. Experimente utilizar outro código de segurança"
Este problema ocorre quando utiliza o mesmo autenticador móvel para configurar o método principal e o método de backup com o mesmo nome de conta. Para corrigir este problema, efetue o seguinte:
Utilize outro autenticador móvel-
Verifique se a aplicação de autenticação registada está correta.
-
Utilize uma aplicação de autenticação ou um número de telemóvel diferente para configurar o método de backup de recuperação da autenticação de dois fatores.
Utilize apenas um autenticador móvel ou número de telemóvel para recuperar os códigos de dois fatores quando o telemóvel se perder ou quando a aplicação for desinstalada.
-
Se não pretender configurar a recuperação de backup da autenticação de dois fatores com um autenticador ou um número de telemóvel diferentes, sugerimos que configure a autenticação de dois fatores com a mesma aplicação de autenticação criando um nome de conta diferente com a leitura do código QR.
Ajude-nos a melhorar esta solução.
Obrigado por nos ajudar a melhorar esta experiência.
O que pretende fazer agora?
Procure soluções ou Contacte-nos.
Sistema Operativo: Android;Mac;Windows;iOS
Última modificação: 26/06/2024