Alte produse

Trimiteți jurnalele de erori ale aplicației Norton UWP la Norton

Dacă contactați Norton Support pentru ajutor, este posibil ca tehnicianul să aibă nevoie de jurnale de eroare pentru a depana o problemă. Puteți să îi trimiteți către Norton jurnale de erori pentru analiză.

Pentru a trimite jurnalele de eroare, dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.

Trimiterea jurnalelor de eroare

  1. Deschideți produsul de securitate a dispozitivului de la Norton.

  2. În fereastra My Norton, faceți clic pe Setări.

  3. Sub Setări generale, alături de Trimiterea jurnalului, faceți clic pe Trimitere.

    Norton colectează jurnalul de erori și îl trimite.

  4. În fereastra My Norton, faceți clic pe Terminat.

Doriți un plus de ajutor?

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v130566898
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 06/09/2023