Recuperarea contului Norton
Dacă ați uitat numele de utilizator sau parola, le puteți afla și puteți seta o nouă parolă pentru contul dvs.
Dacă nu aveţi acces la vechiul dvs. e-mail sau dacă nu aţi primit e-mailul de resetare a parolei, contactaţiServicii şi asistenţă clienţi pentru ajutor.
Resetați-vă parola contului
-
Accesaţi pagina Am uitat parola.
-
Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a face achiziția sau pentru a vă crea contul.
-
Faceți clic pe Continuare.
Norton vă trimite un e-mail cu instrucțiuni de resetare a parolei, dacă există un cont pe această adresă de e-mail.
Dacă nu primiți mesajul e-mail de resetare a parolei în câteva minute, verificați fișierele de spam sau junk. Mesajele email pentru recuperarea parolei de la Norton au următoarele detalii:
-
De la: no-reply@mylogin.norton.com
-
Subiect: Resetarea parolei contului
-
-
Deschideţi e-mail-ul şi faceţi clic pe butonul Resetare parolă.
În cazul în care contul dvs. de e-mail nu este activ, contactaţi-ne la Servicii şi asistenţă clienţi.
-
Introduceți și actualizați o nouă parolă pentru contul dumneavoastră.
Parola este sensibilă la majuscule și minuscule, trebuie să aibă cel puțin 8 caractere și trebuie să conțină cel puțin o majusculă, o minusculă, un număr și un simbol.
Recuperați numele de utilizator pe care îl utilizați pentru a vă autentifica
-
Accesați pagina Ați uitat numele de utilizator.
-
Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a face achiziția sau pentru a vă crea contul.
-
Faceți clic pe Continuare.
Norton vă trimite un e-mail dacă există un cont asociat cu adresa de e-mail respectivă. Vă rugăm să urmați instrucțiunile furnizate.
Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.
Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.
Ce doriţi să faceţi acum?
Căutați soluții sau Contactați-ne.
Sistem de operare: Android;Mac;Windows;iOS
Ultima modificare: 06/09/2023