Rezolvaţi erorile legate de autentificarea în contul Norton cu Google sau Apple
Mesaj: „Contul Norton introdus a fost deja asociat la un alt cont al aceluiaşi furnizor terţă parte de identitate?"
Veţi vedea acest mesaj dacă contul Norton pe care încercaţi să îl asociaţi la Apple ID sau la adresa de e-mail Google este deja asociat. Utilizaţi informaţiile de mai jos pentru a afla Apple ID-ul sau e-mailul Google care este deja asociat contului dvs.
-
Autentificaţi-vă în cont.
-
În secţiunea Conturi asociate, găsiţi Apple ID-ul sau e-mailul Google asociat contului dvs.
Mesaj: „Utilizatorul nu există"
Veţi vedea acest mesaj în cazul în care contul Norton pe care încercaţi să îl asociaţi nu există. Asiguraţi-vă că introduceţi o adresă de e-mail corectă şi încercaţi din nou.
Mesaj: „S-a întâmpinat o eroare"
Această eroare apare atunci când detaliile contului dvs. nu au putut fi preluate de pe serverele noastre. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când accesaţi pagina de setări a contului imediat după asocierea contului dvs. la Apple ID sau e-mailul Google.
Mesaj: „Momentan nu putem să vă conectăm cu Google"
Dacă vedeţi acest mesaj, conectaţi-vă la contul dvs. utilizând numele de utilizator/adresa de e-mail şi parola contului Norton. De asemenea, puteţi solicita o parolă unică pentru a vă autentifica.
Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.
Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.
Ce doriţi să faceţi acum?
Căutați soluții sau Contactați-ne.
DOCID: v138327812
Sistem de operare: windows, mac, android, ios
Ultima modificare: 06/09/2023
Sistem de operare: windows, mac, android, ios
Ultima modificare: 06/09/2023