Другие продукты

Настройка параметров продукта VPN на мобильных устройствах

Зачем нужен продукт VPN

Если вы используете незащищенное беспроводное соединение, для вашего поставщика услуг Интернета и на веб-сайтах может отображаться ваша конфиденциальная информация, например ваше местоположение, чаты и адреса электронной почты. Это означает, что ваше устройство станет уязвимым для киберпреступников, которые могут отследить и украсть ваши данные. Продукт Norton VPN создает виртуальную частную сеть (VPN), которая зашифровывает ваши конфиденциальные данные. Благодаря этому вы сможете более безопасно пользоваться общедоступными сетям Wi-Fi.

Изменение географического расположения в VPN

По умолчанию продукт Norton VPN автоматически выбирает оптимальный сервер обработки данных на основе вашего местоположения. Выбранный регион можно вручную изменить в параметрах расположения. В зависимости от вашей операционной системы выберите один из следующих вариантов.

Android

Чтобы узнать номер версии вашего продукта Norton, откройте приложение Norton и нажмите значок меню > Настройки > О программе.

В зависимости от продукта выберите один из указанных ниже вариантов.

Norton Secure VPN (версия 3.x и старее)

  1. Запустите Norton Secure VPN.

  2. Коснитесь значка местоположения в нижней части экрана.

  3. На экране Регион в списке выберите необходимый географический регион.

Norton VPN (версия 4.x и новее)

  1. Запустите Norton VPN.

  2. На экране Norton Secure VPN коснитесь раскрывающегося списка рядом с пунктом Местоположение с самой высокой скоростью.

  3. На экране Местоположение с самой высокой скоростью в списке выберите необходимый географический регион.

Norton 360 (версия 5.x и новее)

  1. Запустите Norton 360.

  2. Коснитесь пункта Конфиденциальность в нижней части экрана.

  3. На экранеКонфиденциальность коснитесь пункта VPN.

  4. На экране Конфиденциальность коснитесь раскрывающегося списка рядом с пунктом Местоположение с самой высокой скоростью.

  5. На экране Местоположение с самой высокой скоростью в списке выберите необходимый географический регион.

iOS

Чтобы узнать номер версии вашего продукта Norton, откройте приложение Norton и нажмите значок меню > О программе.

В зависимости от продукта выберите один из указанных ниже вариантов.

Norton Secure VPN (версия 3.x и старее)

  1. Запустите Secure VPN.

  2. Коснитесь значка местоположения в нижней части экрана.

  3. На экране Регион выберите необходимый географический регион из списка.

Norton 360 (версия 2.x и новее)

  1. Запустите Norton 360.

  2. На панели управления Norton Secure VPN нажмите раскрывающийся список рядом с элементом Местоположение с самой высокой скоростью.

  3. На экране Изменить местоположение выберите в раскрывающемся списке требуемый географический регион.

Norton VPN (версия 4.x и новее)

  1. Запустите Norton VPN.

  2. На панели управления Norton Secure VPN нажмите раскрывающийся список рядом с элементом Местоположение с самой высокой скоростью.

  3. На экране Изменить местоположение выберите в раскрывающемся списке требуемый географический регион.

Как включить или выключить предупреждения

Продукт VPN выводит предупреждения, когда вы подключаетесь к незащищенной сети. Если вы не хотите получать такие уведомления, отключите вывод предупреждений в разделе Защита сети. Чтобы включить или отключить предупреждения, выполните следующие действия.

Как включить или выключить предупреждения

  1. Откройте Norton Secure VPN.

  2. Нажмите значок Параметры Wi-Fi в нижней части экрана.

  3. Передвиньте ползунок Включить предупреждения, чтобы включить или выключить эту функцию.

    Переключатель «Включить предупреждения» недоступен, если ваше устройство подключено к безопасной сети.

Блокировка рекламных трекеров в Android или iOS

Каждому мобильному устройству назначен уникальный идентификатор рекламы, который может использоваться для отслеживания таких данных, как имя, адрес или возраст пользователя. Идентификаторы рекламы также используются разработчиками приложений для создания целевых рекламных объявлений, которые могу вас заинтересовать. Функция блокировки рекламных трекеров в продукте VPN защищает вас и помогает блокировать технологии слежения рекламодателей, чтобы уменьшить количество целевой рекламы. В зависимости от вашей операционной системы выберите один из следующих вариантов.

Android

Чтобы узнать номер версии вашего продукта Norton, откройте приложение Norton и нажмите значок меню > Настройки > О программе.

В зависимости от продукта выберите один из указанных ниже вариантов.

Norton Secure VPN (версия 3.x и старее)

  1. Запустите Norton Secure VPN.

  2. Нажмите значок Рекламный трекер в нижней части экрана.

  3. На экране Блокировка рекламных трекеров переместите ползунок, чтобы включить Блокировку рекламных трекеров.

    Блокировка рекламных трекеров работает, только если включена виртуальная частная сеть.

Norton VPN (версия 4.x и новее)

  1. Запустите Norton VPN.

  2. Коснитесь значка Настройки в правом верхнем углу экрана.

  3. На экране Конфигурация VPN коснитесь пункта Средство блокировки рекламных трекеров.

  4. На экране Блокировка рекламных трекеров переместите ползунок, чтобы включить параметр Блокировать рекламные трекеры.

Norton 360 (версия 5.x и новее)

  1. Запустите Norton 360.

  2. Коснитесь значка Меню в левой верхней части экрана и выберите Настройки.

  3. На экране Параметры коснитесь элемента Приватность, а затем нажмите Блокировка рекламных трекеров.

  4. На экране Блокировка рекламных трекеров переместите ползунок, чтобы включить Блокировку рекламных трекеров.

iOS

Чтобы узнать номер версии вашего продукта Norton, откройте продукт Norton и нажмите значок меню > О программе.

В зависимости от продукта выберите один из указанных ниже вариантов.

Norton Secure VPN (версия 3.x и старее)

  1. Запустите Secure VPN.

  2. Нажмите значок Рекламный трекер в нижней части экрана.

  3. На экране Рекламный трекер переместите ползунок Блокировать рекламные трекеры, чтобы включить рекламные трекеры.

Norton VPN (версия 4.x и новее)

  1. Запустите Norton VPN.

  2. Коснитесь значка Настройки в правом верхнем углу экрана.

  3. На экране Конфигурация VPN коснитесь пункта Блокировка рекламных трекеров.

  4. На экране Блокировка рекламных трекеров переместите ползунок, чтобы включить параметр Блокировать рекламные трекеры.

Norton 360 (версия 2.x и новее)

  1. Запустите Norton 360.

  2. Коснитесь пункта Конфиденциальность, а затем стрелки вправо рядом с VPN.

  3. В разделе Блокировка рекламных трекеров передвиньте ползунок Блокировать рекламные трекеры, чтобы разрешить или блокировать рекламные трекеры.

Изменение протокола VPN на устройстве Android или iOS

Протоколы VPN — это набор правил, которые определяют, как данные будут передаваться с вашего компьютера. В зависимости от продукта выберите один из указанных ниже параметров для настройки протоколов VPN.

Android

Чтобы узнать номер версии вашего продукта Norton, откройте приложение Norton и нажмите значок меню > Настройки > О программе.

В зависимости от продукта выберите один из указанных ниже вариантов.

Norton VPN (версия 4.x и новее)

  1. Запустите Norton VPN.

  2. Коснитесь значка Настройки в правом верхнем углу экрана.

  3. На экране Настройки VPN коснитесь пункта Настройки протокола VPN.

  4. На экране Протокол VPN вы можете выбрать один из таких протоколов:

    • Автоматически (рекомендуется)

    • WireGuard

    • OpenVPN

Norton 360 (версия 5.x и новее)

  1. Запустите Norton 360.

  2. Коснитесь значка Меню в левой верхней части экрана и выберите Настройки.

  3. На экране Настройки коснитесь пункта Приватность, а затем выберите Настройки протокола VPN.

  4. На экране Протокол VPN вы можете выбрать один из таких протоколов:

    • Автоматически (рекомендуется)

    • WireGuard

    • OpenVPN

iOS

Чтобы узнать номер версии вашего продукта Norton, откройте продукт Norton и нажмите значок меню > О программе.

В зависимости от продукта выберите один из указанных ниже вариантов.

Norton VPN (версия 4.x и новее)

  1. Запустите Norton VPN.

  2. Коснитесь значка Настройки в правом верхнем углу экрана.

  3. На экране Настройки VPN коснитесь пункта Настройки протокола VPN.

  4. На экране Протокол VPN вы можете выбрать один из таких протоколов:

    • Автоматически (рекомендуется)

    • IPSec

    • Mimic

Norton 360 (версия 2.x и новее)

  1. Запустите Norton 360.

  2. Коснитесь значка Меню в левой верхней части экрана и выберите Настройки.

  3. На экране Настройки коснитесь пункта Приватность, а затем выберите Настройки протокола VPN.

  4. На экране Протокол VPN вы можете выбрать один из таких протоколов:

    • Автоматически (рекомендуется)

    • IPSec

    • Mimic

Включение раздельного туннелирования в Android

Компонент «Раздельное туннелирование» в продукте Norton VPN позволяет безопасно направлять и шифровать выбранные вами приложения, выбирая трафик, который вы хотите исключить из VPN. Чтобы использовать компонент «Раздельное туннелирование» на устройстве Android, выполните следующие действия:

Чтобы узнать номер версии продукта Norton, откройте приложение Norton и нажмите значок меню > Параметры > О программе.

В зависимости от продукта выберите один из указанных ниже вариантов.

Norton Secure VPN (версия 3.x и старее)

  1. Запустите Norton Secure VPN.

  2. Коснитесь значка меню в левой верхней части экрана и нажмите Параметры.

  3. На экране Настройки переместите ползунок, чтобы включить компонент «Разделенный туннель».

  4. Чтобы исключить приложение, нажмите Исключить приложения в разделе «Раздельное туннелирование».

    На экране Исключить приложения нажмите приложение, которое вы хотите исключить из трафика Norton Secure VPN.

Norton VPN (версия 4.x и новее)

  1. Запустите Norton VPN.

  2. Коснитесь значка Настройки в правом верхнем углу экрана, а затем выберите пункт «Настройки VPN».

  3. На экране Настройки VPN коснитесь пункта Разделенный туннель.

  4. На экране Разделенный туннель переместите ползунок, чтобы включить компонент.

  5. Чтобы исключить приложение, в разделе «Раздельное туннелирование» в пункте Исключить определенные приложения из использования VPN нажмите на флажок рядом с приложением, которое вы хотите исключить.

Norton 360 (версия 5.x и новее)

  1. Запустите Norton 360.

  2. Коснитесь значка меню в правой верхней части экрана и нажмите Параметры.

  3. На экране Параметры коснитесь пункта Приватность.

  4. На экране Конфиденциальность коснитесь пункта Разделенный туннель и переместите ползунок, чтобы включить компонент.

  5. Чтобы исключить приложение, в разделе «Раздельное туннелирование» в пункте Исключить определенные приложения из использования VPN нажмите на флажок рядом с приложением, которое вы хотите исключить.

Отмена подписки или прекращение ее автоматического продления

Для подписки, приобретенной в магазине Google Play Store, Apple App Store или Microsoft Store как покупка из приложения

Если вы оформили подписку через покупку из приложения, вы можете отменить подписку или изменить ее параметры только в магазинах Apple App Store, Google Play Store или Microsoft Store.

Удаление приложения Norton с вашего устройства не отменит автоматически вашу подписку и не остановит ее автоматическое продление. Вы должны изменить настройки подписки в соответствующем магазине.

Пробная версия Norton VPN

Пробная версия Norton VPN, доступная в Apple App Store или Google Play Store, требует способа оплаты и активации ежегодной платной подписки посредством покупки из приложения. После завершения пробного периода начнет взиматься плата за ежегодную подписку.

Чтобы отменить пробную версию до того, как будет произведена оплата, необходимо отменить подписку до окончания пробного периода. Если ваша ежегодная платная подписка уже начала действие и была оплачена, необходимо отменить подписку в соответствующем магазине (Apple App Store или Google Play Store).

Отмена подписки Norton

Чтобы отменить подписку Norton, приобретенную из приложения, ознакомьтесь со следующими статьями:

Для подписки, приобретенной в розничном магазине или интернет-магазине Norton

Если вы хотите остановить автоматическое продление подписки, см. раздел Остановить автоматическое продление подписки Norton, чтобы изменить настройки продления на странице вашей учетной записи. Вам нужно сделать это до даты снятия платы. Обычно изменение вступает в силу через несколько часов после запроса. Вы также можете отменить подписку и запросить возврат средств в соответствии с Политикой отмены заказа и возврата средств. Чтобы узнать больше о ваших правах на расторжение договора и возврат средств, а также об исключениях, см. Политику отмены заказа и возврата средств.

Наше заявление о конфиденциальности

Мы ценим вашу конфиденциальность и прилагаем все усилия для защиты ваших личных данных. Подробные сведения приведены на странице https://www.nortonlifelock.com/privacy/gps-english.

Видео: начало работы с Norton Secure VPN


Идентификатор документа (DOCID): v131611646
Операционная система: Android;iOS
Последнее изменение: 22/08/2024