Другие продукты

Запуск сканирования Norton для обнаружения угроз на ПК

Продукт "Norton Защита устройства" автоматически обновляет описания вирусов и регулярно проверяет компьютер на наличие различных угроз. Если компьютер был отключен от сети или на нем мог появиться вирус, вы можете выполнить различные проверки вручную:

  • Smart Scan помогает найти проблемы с безопасностью, быстродействием, сетью и конфиденциальностью для защиты вашей цифровой жизни.

  • Быстрое сканирование: сканирование областей вашего компьютера, которые наиболее уязвимы для угроз.

  • Полное сканирование: сканирование всей системы, включая менее уязвимые приложения, файлы и выполняемые процессы, которые не проверяются при быстром сканировании.

  • Выборочное сканирование: проверка отдельных файлов или папок, которые могут находится под угрозой.

Первое сканирование после установки продукта Norton может занять час или больше в связи с первоначальным анализом системы.

Запуск быстрого сканирования, полного сканирования или выборочного сканирования

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.

  2. В главном окне продукта Norton дважды щелкните Безопасность, а затем выберите Сканирования.

  3. В окне Операции сканирования рядом с полем Сканирования и задачи выберите один из следующих пунктов:

    • Smart Scan > Перейти

    • Быстрое сканирование > Перейти

    • Полное сканирование > Перейти

    • Выборочное сканирование > Перейти, затем нажмите Запустить рядом с пунктом Сканирование дисков, Сканирование папок или Сканирование файлов, чтобы перейти к компонентам, которые необходимо просканировать.

  4. В окне Обзор результатов нажмите Готово.

    Если такие записи есть, просмотрите угрозы в окне Обнаруженные угрозы.

Полное сканирование

Полное сканирование обеспечивает тщательное сканирование компьютера для удаления вирусов и других угроз безопасности. В ходе такого сканирования проверяются все загрузочные записи, файлы и активные процессы, доступ к которым предоставлен пользователю. Компьютер сканируется более тщательно, и это занимает больше времени.

При полном сканировании, запущенном администратором, обрабатывается больше файлов, чем при сканировании с использованием учетной записи обычного пользователя.

Запуск полного сканирования

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.

  2. В главном окне продукта Norton дважды щелкните Безопасность, а затем выберите Сканирования.

  3. В окне Операции сканирования в разделе Сканирования и задачи нажмите Полное сканирование.

  4. Нажмите кнопку Перейти.

Выборочное сканирование

В ходе работы может потребоваться выполнить сканирование отдельного файла, съемного диска, жесткого диска, папки или файла компьютера. Например, если вы работаете со съемным диском и подозреваете наличие на нем вируса, то можете просканировать только этот диск. Также, если вы получили сжатый файл по электронной почте и подозреваете, что файл заражен вирусом, то можете просканировать этот файл.

Сканирование отдельных элементов

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.

  2. В главном окне продукта Norton дважды щелкните Безопасность, а затем выберите Сканирования.

  3. В окне Операции сканирования в разделе Сканирования и задачи щелкните Выборочное сканирование.

  4. Нажмите кнопку Перейти.

  5. В окне Операции сканирования выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы просканировать определенные диски, нажмите кнопку Запустить рядом с пунктом Сканировать диски, выберите диски, которые требуется просканировать, а затем нажмите кнопку Сканировать.

    • Чтобы просканировать определенные папки, нажмите кнопку Запустить рядом с пунктом Сканировать папки, выберите папки, которые требуется просканировать, а затем нажмите кнопку Сканировать.

    • Чтобы просканировать определенные файлы, нажмите кнопку Запустить рядом с пунктом Сканировать файлы, выберите файлы, которые требуется просканировать, а затем нажмите кнопку Добавить. Нажав клавишу Ctrl, можно выбрать несколько файлов для включения в план сканирования.

  6. В окне Обзор результатов нажмите Готово.

    Если есть элементы, требующие внимания, просмотрите их и примите рекомендуемые меры.

Сканирование Norton Power Eraser

Norton Power Eraser — это мощное средство удаления вредоносных программ, которое может помочь избавиться от сложных для удаления угроз безопасности. В отличие от обычных процессов сканирования Norton Power Eraser использует более агрессивные методы. При этом существует риск, что Norton Power Eraser пометит безопасную программу для удаления. Перед удалением любых файлов с помощью Norton Power Eraser внимательно проверьте результаты сканирования.

Загрузка Norton Power Eraser и выполнение сканирования (в Windows 11/10/8/7)

  1. Загрузите Norton Power Eraser.

  2. Нажмите Ctrl + J, чтобы открыть окно Загрузки в браузере, и дважды щелкните файл NPE.exe.

    Если отобразится окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Да или Продолжить.

  3. Прочитайте лицензионное соглашение и нажмите Принять.

    Если вы уже приняли лицензионное соглашение, этот запрос больше не появится.

    Norton Power Eraser проверяет наличие новой версии и автоматически загружает ее.

  4. В окне Norton Power Eraser выберите Полное сканирование и нажмите Выполнить.

  5. Если вы хотите выполнить сканирование на наличие руткитов, нажмите Параметры и в разделе Параметры сканирования и журналов включите параметр Включить сканирование на руткиты (требует перезагрузки компьютера) и нажмите Применить.

  6. Когда отобразится запрос перезагрузки компьютера, нажмите Перезагрузить.

  7. Дождитесь завершения сканирования и следуйте инструкциям, выводимым на экран.

Загрузка Norton Power Eraser и выполнение сканирования (в Windows XP/Vista)

  • Загрузите Norton Power Eraser.

  • Нажмите Ctrl + J, чтобы открыть окно Загрузки в браузере, и дважды щелкните файл NPE.exe.

    Если отобразится окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Да или Продолжить.

  • Прочитайте лицензионное соглашение и нажмите Принять.

    Norton Power Eraser проверяет наличие новой версии и предлагает загрузить ее, если она доступна.

  • В окне Norton Power Eraser щелкните Сканировать на наличие угроз.

  • По умолчанию Norton Power Eraser выполняет сканирование на наличие руткитов и требует перезапуска системы. Когда отобразится запрос перезагрузки компьютера, нажмите Перезагрузить.

    Если сканирование на наличие руткитов не требуется, перейдите в раздел Параметры и снимите флажок Включить сканирование на наличие руткитов (требует перезагрузки компьютера).

  • Дождитесь завершения сканирования и следуйте инструкциям, выводимым на экран.

Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): v1910793
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 06/09/2023