Уведомление о прекращении поддержки программ Norton для обеспечения безопасности в ОС Windows XP, Windows Vista и Windows 7 без пакета обновления

Разрабатывая продукты Norton, мы стремимся предоставить вам передовые, полезные и актуальные средства защиты устройств и личной информации. Время от времени мы пересматриваем наш портфель решений и функций обеспечения безопасности с точки зрения соответствия этим целям.

С 22 мая 2024 года программы Norton больше не будут поддерживаться на устройствах, работающих под управлением следующих версий операционной системы Windows:

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7 (без пакета обновления)

В этой статье приводится дополнительная информация о том, как это решение может повлиять на вашу работу.

Для максимально эффективного использования продукта и службы рекомендуется обновить версию операционной системы Windows до последней доступной версии.

Вы можете продолжать использование продукта Norton для обеспечения безопасности на устройстве с указанными выше операционными системами, и вы и далее будете получать обновления описаний вирусов. Однако вы не сможете получать обновления программ и другие исправления системы безопасности. Со временем ваше устройство будет становиться более уязвимым для новых угроз безопасности, для предотвращения которых будет недостаточно обновления описаний вирусов.

Почему Norton прекращает поддержку этих операционных систем?

Компания Microsoft прекратила поддержку ОС Windows XP в 2014 году, Windows Vista — в апреле 2017 года, а Windows 7 без пакета обновления — в январе 2020 года.

Неподдерживаемые версии Windows больше не получают от Microsoft обновления ПО. Нам становится сложно поддерживать устройства, работающие в неподдерживаемых операционных системах.

Что это означает?

Программы Norton для обеспечения безопасности, установленные в операционных системах Windows XP, Windows Vista и Windows 7 (без пакета обновления), больше не будут получать обновления уязвимостей, которые ранее были доступны в режиме обслуживания.

Компонент «Обещаем защитить от вирусов»* больше не будет предоставляться для устройств, работающих под управлением этих операционных систем.

Какие услуги больше не будут предоставляться или изменятся?

Ваши программы Norton для обеспечения безопасности больше не будут получать никаких обновлений ПО, доступных для клиентов с поддерживаемыми версиями Windows (Windows 11, Windows 10, Windows 8 и Windows 7 с пакетом обновления SP1). Однако вы будете продолжать получать обновления описаний вирусов.

Так как Microsoft, Google и Mozilla больше не предоставляют поддержку браузеров для Windows XP, Windows Vista и Windows 7 без пакета обновления, модуль браузера Norton Password Manager больше не будет поддерживаться.

Вы не сможете получить доступ к своим сохраненным паролям через главный служебный интерфейс или веб-сайт Norton Password Manager.

Обратитесь в Службу поддержки клиентов Norton за помощью в решении этой проблемы.