Восстановление учетной записи Norton
Если вы забыли свое имя пользователя или пароль, вы можете восстановить их и выбрать новый пароль для учетной записи.
Если у вас нет доступа к старому адресу электронной почты или вы не получили электронное письмо для сброса пароля, обратитесь в Службу поддержки клиентов для получения помощи.
Сброс пароля учетной записи
-
Откройте страницу Забыли пароль?.
-
Введите адрес эл. почты, который вы использовали для совершения покупки или для создания учетной записи.
-
Нажмите кнопку Продолжить.
Norton отправит вам электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля, если под этим адресом эл. почты есть учетная запись.
Если инструкции по сбросу пароля не получены вскоре после отправки запроса, проверьте папки спама и сомнительных сообщений. Ниже указаны адреса электронной почты для восстановления пароля к учетной записи Norton:
-
От: no-reply@mylogin.norton.com
-
Тема: сброс пароля учетной записи
-
-
Откройте эл. письмо и перейдите по указанной в нем ссылке Сбросить пароль.
Если ваша учетная запись электронной почты не активна, вам необходимо связаться со Службой поддержки клиентов.
-
Введите и обновите новый пароль для учетной записи.
Пароль чувствителен к регистру и должен состоять из 8 или более знаков и содержать как минимум буквы верхнего и нижнего регистра, одну цифру и один специальный символ.
Восстановление имени пользователя, которое используется для входа
-
Откройте страницу Забыли имя пользователя?
-
Введите адрес эл. почты, который вы использовали для совершения покупки или для создания учетной записи.
-
Нажмите кнопку Продолжить.
Norton отправляет вам электронное письмо, если с этим адресом эл. почты связана учетная запись. Следуйте предоставленным инструкциям.
Операционная система: Android;Mac;Windows;iOS
Последнее изменение: 06/09/2023