Сброс пароля хранилища Norton Password Manager с мобильного устройства
Norton Password Manager позволяет сбросить пароль хранилища только с мобильного устройства. Вы не можете сбросить пароль хранилища на устройстве под управлением Windows. Для сброса пароля хранилища с мобильного устройства на нем должно быть установлено приложение Norton Password Manager и оно должно быть настроено для открытия хранилища с помощью биометрической аутентификации.
Почему я не могу сбросить пароль хранилища с настольного компьютера или ноутбука?
К сожалению, настольные компьютеры или ноутбуки не имеют подобных компонентов. Не существует доступного, стандартизированного и безопасного аппаратного хранилища, которое могло бы использоваться расширениями браузера, такими как Password Manager, в поддерживаемых нами браузерах. Мы активно изучаем альтернативные варианты разработки продуктов, которые позволят выполнить безопасный сброс пароля хранилища с настольного компьютера или ноутбука.
Для безопасного управления паролем хранилища мы рекомендуем выполнить следующие действия:
-
Если вы делаете физическую копию пароля, убедитесь, что она надежно хранится
-
Попрактикуйтесь в использовании пароля хранилища и напишите подсказку, которая поможет вам его запомнить
-
Установите и настройте мобильное приложение Password Manager, чтобы можно было сбросить пароль хранилища. Пароль хранилища понадобится во время настройки мобильного приложения.
Android или iOS
-
Войдите в приложение Norton Password Manager с помощью биометрической аутентификации
- На экране Хранилище коснитесь значка Меню
, после чего нажмите Параметры.
-
На экране Параметры нажмите Сброс пароля.
Включите биометрическую аутентификацию.
-
В окне Сброс пароля следуйте инструкциям на экране, а затем нажмите Сохранить.
Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в Cлужбу поддержки клиентов.
Операционная система: Android;iOS
Последнее изменение: 06/09/2023