Fel: ”Säkerhetskoden är ogiltig. Försök med en annan säkerhetskod”

Detta problem uppstår om du väljer ett felaktigt kontonamn när du loggar in på Norton-kontot. För att åtgärda detta ska du se till att kontonamnet som visas på skärmen är detsamma som kontonamnet på autentiseringsappen. Försök sedan att logga in igen.

Om kontonamnen skiljer sig åt är det troligt att du har använt samma autentiseringsapp som primär och reservmetod. Skriv in säkerhetskoden från rätt konto och klicka på Verifiera.

Kontakta Kundtjänst och support om problemet kvarstår.