Cloud Backup'ta depolama alanıyla ilgili sorunları düzeltme

Bu sorun, çevrimiçi depolama alanınızı tam olarak kullandıysanız veya çevrimiçi yedeklemeleriniz için yeterli alanınız yoksa oluşur. 
Daha fazla depolama alanı

• elde etmek için bir sonraki daha yüksek plana yükseltebilirsiniz. Diğer planlarımızla birlikte sunulan özellikler ve avantajlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Norton web sitesini ziyaret edin. Yardım için, Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.

• Önceden yedeklenmiş dosyaları kaldırın ve biraz yer açın

Gerek kalmadığında yedekleme kümesini silebilirsiniz. Yalnızca tek bir yedekleme kümesi varsa yedekleme kümesini silemezsiniz. Bununla birlikte, eski yedekleme kümesini silmeden önce yeni bir yedekleme kümesi oluşturabilirsiniz.

Yedekleme kümesini sil

1. Görev çubuğunun bildirim alanında Norton ürünü simgesini sağ tıklayın ve ardından Norton 360 ürününü aç öğesine tıklayın.

2. Norton ürünü ana penceresinde Yedekleme öğesini tıklatın ve ardından Yedekleme Kümeleriöğesini tıklatın.

3. Yedekleme Ayarları penceresinde Yedekleme Kümesi açılır listesinden silmek istediğiniz yedekleme kümesini seçin.

4. Sil'i tıklatın.

5. Yedekleme Kümesini Sil penceresinde, aşağıdakilerden birini seçin:

   • Geçerli yedekleme kümesini silmek için Yedekleme kümesini sil'i seçin.

   • Geçerli yedekleme kümesini silmek ve önceden yedeklenmiş dosyaları temizlemek için Yedekleme kümesini ve dosyaları sil'i seçin.

6. Evet’i tıklatın.

Norton hesabınızdan yedekleme kümesini silme

1. Hesabınıza giriş yapın.

2. Norton Hesabım sayfasında, Cloud Backup altında Yedekleme Kümelerini Görüntüle'ye tıklayın.

   Kullanılmakta olan mevcut yedekleme kümeleri görüntülenir.

3. Bir yedekleme kümesini silmek için silmek istediğiniz yedekleme kümesinin çöp kutusu simgesini tıklatın.

4. Yedekleme Kümesini Sil onay penceresinde Sil'i tıklatın.

   Yedekleme kümesini silmeden yedekleme sayfasını görüntülemek için İptal'i tıklatın.

Video