Diğer ürünler

SSS: Norton Family

Genel

Norton Family nedir?

Norton Family web sitesi veya ebeveynler için Norton Family mobil uygulamasını kullanarak her yerden çocukların internet etkinliklerini izlemenize yardım eden çevrimiçi bir hizmettir. Böylece, ebeveynlerin çocuklarını internetin tehlikelerinden korumalarına yardım ederken çocukların güvenli çevrimiçi davranışlarda bulunmalarına ve sağlıklı çevrimiçi alışkanlıklar geliştirmelerine olanak sağlar.
Norton Family'yi 30 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz.

Norton Family, çocuğunuzun etkinliklerini nasıl izler?

Çocuğunuzun etkinliklerini izlemek için çocuğunuzun kullandığı tüm cihazlara Norton Family uygulamasını yüklemeniz gerekir. Norton Family; Windows, Android ve iOS ile kullanılabilir. Anlık bildirimler almak, ev kuralları belirlemek ve dilediğiniz zaman aile ayarlarını değiştirmek için mobil cihazınıza Norton Family uygulamasını kurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Norton Family'yi kullanmaya başlama makalesini okuyun.

Ebeveynlere yönelik Norton Family uygulamasının çocuklara yönelik uygulamadan farkı nedir?

Çocuklar için Norton Family uygulaması, çocuklarınızı çevrimiçi ortamda güvende tutarken, ebeveyn uygulaması çevrimiçi etkinliklerini izlemenize, ev kurallarını uygulamanıza ve aile ayarlarınızı yönetmenize yardımcı olur. Bir Android cihaz kullanıyorsanız çocuğunuzun Android cihazına yüklediğiniz aynı uygulamayı kullanabilirsiniz ama kurulum sırasında Ebeveyn moduna geçebilirsiniz. Bir iOS cihaz kullanırsanız Ebeveynler yönelik Norton Family uygulamasını yükleyebilirsiniz.

Norton Family ne tür çevrimiçi etkinlikleri denetler?

Norton Family çocuğunuzun aşağıdaki etkinliklerini izler:

  • Çocuğunuzun ziyaret ettiği web siteleri

  • Çocuğunuzun arama motorlarında kullandığı arama terimleri

  • Çocuğunuzun izlediği videolar

  • Çocuğunuzun arkadaşlarıyla paylaştığı mesajlar

  • Çocuğunuzun cihazlarında geçirdiği süre

  • Çocuğunuzun konumu

  • Çocuğunuzun kullandığı uygulamalar

Çocuklarım onları izlediğimi bilecekler mi?

Evet, çocuklarınızın onların İnternet etkinliklerini izlediğinizi bilir. Çocuğunuz Norton Family ürününü çalıştıran bir bilgisayarda oturum açtığında, tüm etkinliklerinin izlendiğine dair bir bilgilendirme mesajı görünür. Ayrıca, çocuklarınız kendileri için oluşturduğunuz ev kurallarını da görebilir.

Ev kuralları nedir?

Norton Family, çocuğunuzun yaşına bağlı olarak önceden tanımlanan ev kuralları ile çocuğunuzu korur. Ev kurallarına aykırı olan tüm etkinlikleri engeller ve uygun kararlar verebilmeniz için gerçek zamanlı olarak size uyarı gönderir. Ancak, çocuğunuzun ihtiyaçlarına bağlı olarak bu varsayılan ayarları istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz.

Hemen Kilitle özelliği nedir?

Anında Kilitleme özelliği çocuğunuzun çevrimiçi cihazlarını kullanmalarını kısıtlamanızı sağlayan çevrimiçi bir cihazdır. Çocuklar, siz cihazın kilidini açana veya onlara PIN'i verene kadar cihazlarını kullanamazlar.
Ancak iOS cihazlarında Hemen Kilitle, Norton Family ebeveyn denetimi ve Safari, iTunes Store, App Store ve Kamera gibi varsayılan uygulamalar da dahil olmak üzere yalnızca yüklü uygulamaları saklar. Çocuğunuzun iOS cihazını tamamen kilitlemez.

Neden çocuğumun iOS cihazına profil yüklemeliyim?

Anında kilitleme özelliğinin çocuğunuzun cihazında çalışması için bir profil yüklemelisiniz. Profil yüklemek için Norton Family ebeveyn denetimi uygulamasını açın, menü simgesine > Profil Yükle'ye dokunun ve ardından ekrandaki talimatları izleyin.

Profili yüklemeden önce Safari'nin etkin olduğundan emin olun.

Nasıl Yaparım

Evden uzaktayken çocuklarımın internet etkinliklerini nasıl izlerim?

İnternete bağlı herhangi bir cihazdan Norton Family hesabınızda oturum açarak veya akıllı cihazınızda ebeveynler için Norton Family mobil uygulamasını kullanarak uzaktan çocuğunuzun etkinliklerini izleyebilir, ev kuralları belirleyebilir ve aile ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.

Çocuklarımın İnternet etkinliklerini izlememde eşim nasıl yardımcı olabilir?

Çocuklarınızı izlemek ve onları güvende tutmak üzere size yardım etmesi için eşinizi veya başka bir yetişkini davet edebilirsiniz. Eşiniz daveti kabul ettiğinde, görev paylaşımına dahil olur. Family hesabınıza giriş yaparak veya Android için Norton Family ebeveyn uygulamasını kullanarak davetiye gönderebilirsiniz.

Her çocuk için ev kurallarını nasıl özelleştiririm?

Durumunuza bağlı olarak, istediğiniz zaman tüm çocuklar için ev kurallarını özelleştirebilirsiniz. Ayrıca, çocuğunuz için belirli bir web sitesine engelleyebilir veya bu web sitesine izin verebilirsiniz.

Çocuğumun uygunsuz İnternet etkinlikleri gerçekleştirdiğini nasıl öğrenirim?

Çocuğunuz uygunsuz bir internet etkinliği gerçekleştirirse Norton Family, etkinlik raporunda bu etkinlikleri kırmızı olarak işaretler. Etkinlik raporunda tüm şüpheli İnternet etkinliklerini filtreleyebilirsiniz.
Aşağıdakileri yapmak için bir etkinliği tıklatın:

  • Bu etkinliğin gerçekten çocuğunuz için güvenli ve uygun olup olmadığını görmek

  • Web sitesinin kategori düzenine itiraz etme

  • Norton Safe Web raporunu görüntüleme

  • Bu etkinliğe izin verme veya etkinliği engelleme

Norton Family hizmeti aboneliğimi nasıl iptal ederim?

  1. hesabım öğesinde oturum açın.

  2. Profil simgesini tıklatın.

  3. Menü seçenekleri simgesine tıklayın. ve ardından Profili Düzenle 'yi tıklatın.

  4. Sol altta, Norton Family Hesabımı Sil'i tıklatın.

  5. Norton kimlik bilgilerinizi girin ve onaylayın.

Norton Family hizmeti aboneliğinizi iptal ederseniz Norton Family ayarlar ve çocuklarınızın etkinlik geçmişi kalıcı olarak kaldırılır.
Norton Family aboneliği, 60 günlük koşulsuz para iade garantisi sunar. 60 gün içinde aboneliğinizi iptal ederseniz, aboneliğiniz için para iadesi alabilirsiniz. Geri ödeme almak için bölgesel müşteri desteği temsilcinizle irtibata geçin.

Hesabıma nasıl çocuk eklerim?

Family hesabınıza 15 adede kadar çocuk ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Norton Family hesabınıza çocuk ekleme bölümünü okuyun

Cihaz PIN'ini nasıl belirlerim?

Cihaz PIN'i, kullanım süresi sınırına ulaşılmış olsa bile acil durumlarda çocuklarınızın Android cihazlarının kilidini açmalarına olanak sağlar.

  1. Hesabınız'a giriş yapın.

  2. Yönetmek istediğiniz çocuğu seçin.

  3. Profili Görüntüle'yi tıklatın.

  4. PIN özelliğini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Açık/Kapalı anahtarını Açık veya Kapalı olarak değiştirin.

  5. Düzenle'ye tıkayın ve cihaz kilidini açmak için 4 rakamlı PIN'i girin.

  6. Acil durumlarda kullanabilmeleri için bu PIN'i çocuklarınıza söyleyin.

  7. Çocuğunuzun cihazı aynı PIN ile tekrar açamaması için PIN'i kullandıktan sonra değiştirin.

Norton Family ürününü çocuğumun bilgisayarına nasıl yüklerim?

Çocuğunuzun kullandığı her bilgisayara Norton Family'yi yüklemeniz gerekir. Kurulumla ilgili yardım için Norton Family hesabınıza cihaz ekleme bölümünü okuyun

Teknik Bilgiler

Norton Family ile çakışan yazılım uygulamaları var mı?

Cihazınızda zaten başka bir ebeveyn denetimi programı yüklüyse Norton Family yazılımını yükleyemezsiniz.

Norton Family yazılımını yükleyemiyorum. Ne yapmalıyım?

Bilgisayarda Yönetici ayrıcalıklarını kullanarak oturum açtığınızdan emin olun. Cihazınızın Norton Family ile uyumlu olup olmadığını görmek için NortonLifeLock korumasını yüklemek ve kurmak için sistem gereksinimleri makalesini okuyun. Cihazınızda zaten başka bir ebeveyn denetimi programı yüklüyse Norton Family ürününü yükleyemezsiniz.
Hala yükleme ile ilgili sorun yaşıyorsanız, Norton Family'yi yükleme, kurma veya kaldırma sorunlarını çözmerunlarını çözme

Çocuğum Norton Family'yi kapatabilir mi?

Hayır, çocuğunuzun Norton Family gözetimini kapatması mümkün değildir. Norton Family programını kapatmak için bir ebeveyn adresi ve parolası gerekir. Norton Family devre dışı bırakılırsa veya değiştirilmeye çalışılırsa bildirim alırsınız. Yeni Windows kullanıcısı hesabı oluşturulmasını önlemek için çocuğunuzun Standart kullanıcı hesabı olduğundan emin olun.

Hesap ve faturalandırma

Norton Family, tüm bölgelerde kullanılabilir mi?

Hayır. Norton Family yalnızca bazı bölgelerde kullanılabilir. Daha çok sayıda bölge eklemek için çalışıyoruz.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v117593097
İşletim Sistemi: Android;Windows;iOS
Son değişiklik tarihi: 06/09/2023