Windows XP, Windows Vista ve Windows 7 (SP0) sürümlerinde Norton güvenlik yazılımı için Hizmet Sonu duyurusu

Norton Çözümleri ile, cihazlarınızı ve kişisel bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için sektöründe lider, kullanışlı ve amacına uygun bir güvenlik sağlamaya çalışıyoruz. Zaman zaman, bu kriterleri karşıladıklarından emin olmak için güvenlik çözümleri portföyümüzü ve özelliklerini yeniden değerlendiriyoruz.

22 Mayıs 2024 tarihinden itibaren, aşağıdaki işletim sistemlerinde çalışan Windows cihazları artık Norton tarafından desteklenmeyecektir:

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7 (Service Pack 0)

Bu makalede, bu kararın sizi nasıl etkileyebileceği hakkında bilgi verilmektedir.

En iyi ürün ve hizmet deneyimi için bilgisayarınızı en son Windows işletim sistemine yükseltmenizi öneririz.

Norton güvenlik ürününüzü yukarıdaki işletim sistemlerinde çalışan cihazınızda kullanmaya devam edebilirsiniz, böylece virüs tanımı güncellemelerini almaya devam edersiniz. Ancak yazılım güncellemelerini ve diğer güvenlik düzeltmelerini alamazsınız. Cihazınız eninde sonunda virüs tanımı güncellemelerinin çözemeyeceği daha yeni güvenlik tehditlerine karşı savunmasız hale gelecektir.

Norton neden bu işletim sistemleri için desteği durduruyor?

Microsoft, 2014'te Windows XP'yi, Nisan 2017'de Windows Vista'yı, Ocak 2020'de de Windows 7 SP0'yu desteklemeyi durdurdu.

Bundan sonra Windows'un desteklenmeyen sürümleri, Microsoft'tan yazılım güncellemeleri almayacaktır. Desteklenmeyen işletim sistemlerinde çalışan cihazları desteklemek bizim için zorlaşıyor.

Bu ne anlama geliyor?

Windows XP, Windows Vista ve Windows 7 SP0’da yüklü Norton güvenlik yazılımı, daha önce Bakım Modu’nda mevcut olan güvenlik açığı güncellemelerini artık almayacaktır.

Virüsten Koruma Sözü* artık bu işletim sistemleriyle çalışan cihazlar için sağlanmayacaktır.

Hangi hizmetler duracak veya değişecek?

Norton güvenlik yazılımınız bundan sonra Windows’un desteklenen sürümlerini (Windows 11, Windows 10, Windows 8 ve Windows 7 SP1) kullanan müşterilerin aldığı yazılım güncellemelerini almayacaktır. Bununla birlikte, virüs tanımı güncellemelerini almaya devam edeceksiniz.

Microsoft, Google ve Mozilla artık Windows XP, Windows Vista ve Windows 7 SP0 için tarayıcı desteği sağlamadığından, biz de bundan sonra Norton Password Manager tarayıcı eklentisini desteklemeyeceğiz.

Kayıtlı parolalarınıza ana hizmet arabirimi veya Norton Password Manager web sitesi aracılığıyla erişemeyeceksiniz.

Bu sorunu çözmenize yardımcı olması için Müşteri Hizmetleri ve Destek birimine başvurun.