诺顿产品上显示消息：“您处于危险中。需要扫描您的电脑中是否有病毒和间谍软件”

当您在产品上看到此警报时，请单击“立即修复”。

根据您电脑的安全状态，您的 Norton 产品将会尝试启用已禁用的功能、尝试更新定义或运行扫描。如果您的订购已到期，您会收到更新订购的提示。

重新启动电脑。

打开 Norton 设备安全产品。

看到“我的 Norton”窗口时，单击“设备安全”旁边的“打开”。

在主窗口中，双击“安全性”，然后单击“扫描”。

在“扫描”窗口中，选择“快速扫描”，然后单击“开始”。

当扫描完成后，单击“完成”。

如果问题仍然存在，请转到步骤 3。

下载 Norton Remove and Reinstall 工具。

将该文件保存到 Windows 桌面上。在某些浏览器上，文件会自动保存到其默认位置。

要在您的浏览器打开“下载”窗口，请按 Ctrl + J 键。

双击 NRnR 图标。

阅读授权许可协议，然后单击“同意”。

单击“删除并重新安装”。

如果您的 Norton 产品来自服务提供商，您可能会看到“删除”按钮。

单击“继续”或“删除”。

单击“立即重新启动”。

在电脑重新启动之后，按照屏幕上的说明重新安装 Norton 产品。