恢复您的 Norton 帐户

如果忘记了用户名或密码，则可以将其找回或为帐户设置新密码。

重置帐户密码

1. 转到忘记密码页面。

2. 输入您用于购买或创建帐户的电子邮件地址。

3. 单击“继续”。

   如果该电子邮件地址下有帐户，Norton 会向您发送一封包含重置密码说明的电子邮件。

   如果几分钟后您还没有收到密码重置电子邮件，请查看垃圾邮件文件夹。Norton 的密码找回电子邮件包含下列详细信息：

   • 发件人：no-reply@mylogin.norton.com

   • 主题：重置您的帐户密码

4. 打开电子邮件，并单击“重置密码”按钮。

   如果电子邮件帐户无效，请联系客户服务和支持。

5. 键入并更新您帐户的新密码。

找回用于登录的用户名

1. 转到忘记用户名页面。

2. 输入您用于购买或创建帐户的电子邮件地址。

3. 单击“继续”。
   如果有帐户与该电子邮件地址相关联，Norton 会向您发送一封电子邮件。请按照提供的说明操作。