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错误:“我们无法注册您的软件令牌。请尝试其他安全码”

如果使用同一个移动身份验证应用程序来配置作为同一帐户名的主要和备用方法时,就会出现此问题。要解决该问题,请执行以下操作:

使用其他移动身份验证应用程序
  1. 确认注册的身份验证程序是否正确。

  2. 使用其他身份验证应用程序或手机号码配置备用双重身份验证方法。

    当手机丢失或应用程序被卸载时,仅使用一个移动身份验证应用程序或手机号码接收双重身份验证码。

  3. 如果不愿意使用其他身份验证应用程序或手机号码配置备用双重身份验证方法,我们建议使用同一个身份验证应用程序扫描二维码生成其他帐户名称,来配置双重身份验证。

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文档号 (ID): v137603108
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2024/06/26