续订过期的诺顿订购

作为 Norton AntiVirus、Norton Internet Security 或 Norton 360 产品的当前客户，您现在仍可以续订您的订购、接收防护更新和支持。

在订购有效期内，您可能会有升级为不同套餐的选项。您可以选择续订现有订购以在订购有效期内继续接收安全更新，也可以升级到新的套餐以更好满足自己的需求。

我们建议您转换成最新的 Norton 360 以享受最新的安全防护机制。

如果您无法完成续订或未收到关于购买的确认电子邮件，请联系客户服务和支持以寻求帮助。

如果您已从零售店或第三方附属网站购买了新产品，则必须创建一个新帐户或将购买的产品添加到现有帐户。有关详细说明，请参阅下载从零售店购买的诺顿产品。请注意，现有订购中的剩余天数将不能转移到新订购中，因为这是新购买行为。

如果您的诺顿产品显示的天数不正确或显示过期提醒，则可能是您未安装正确的所购产品，或者是新订购使用了不同的帐户。登录正确的帐户并尝试使用该帐户重新安装产品。有关安装产品的详细步骤，请阅读下载并安装诺顿设备安全产品。

如果您自到期通知起尚未购买续订或升级，您的旧订购天数将不会添加到新的订购。当您的诺顿防护需要续订时，如果您从零售商店或在线商店购买新产品，您的旧订购天数将不会添加到新的订购。如需更多帮助，请联系客户服务和支持。

如果您的订购注册到了一个不再使用的电子邮件地址，请联系客户服务和支持以寻求帮助。

您可以升级到最新的 Norton 360 套餐。

如果您开启了自动续订功能，请务必先取消当前诺顿订购的续订，然后再购买或升级到新订购。

您可以联系我们的客户服务和支持团队，他们可帮您免费升级或按比例折算当前订购期限剩余时间的价格。这样您就可以即刻享受到升级订购的权益，而且新的升级订购也可以按其自己的期限自动续订。

我们推荐的最新 Norton 360 套餐：

• Norton AntiVirus 增强版（保护 1 台 PC 或 Mac）：为您的设备及个人信息提供强大保护。

• Norton 360 进阶版（保护最多 5 台 PC、Mac、智能手机或平板电脑）：采用多层防护，可保护全家的设备和在线隐私。