修复云备份中存储空间的问题

如果您的在线存储空间已用完，或没有足够的空间用于在线备份，则会出现此问题。 
您也可以：

• 升级到下一个更高级别的套餐以获得更多存储空间。请访问 Norton 网站以详细了解其他套餐提供的功能和优势。如需帮助，请联系客户服务和支持（或）

• 删除之前备份的文件以释放一些空间

如果不再需要某个备份集，可将其删除。如果只有一个备份集，则无法删除该备份集。不过，您可以先创建新的备份集，然后再删除旧备份集。

删除备份集

1. 在任务栏上的通知区域中，右键单击 Norton 产品图标，然后单击打开 Norton 360。

2. 在 Norton 产品主窗口中，双击“备份”，然后单击“备份集”。

3. 在“备份设置”窗口的“备份集”下拉列表中，选择要删除的备份集。

4. 单击“删除”。

5. 在“删除备份集”窗口中，执行以下操作之一：

   • 要删除当前备份集，请选择“删除备份集”。

   • 要删除当前备份集并清除已备份的文件，请选择“删除备份集和文件”。

6. 单击“是”。

从 Norton 帐户中删除备份集

1. 登录您的帐户。

2. 在“我的 Norton”页面中的“云备份”下，单击“查看备份集”。

   此时将显示正在使用的现有备份集。

3. 要删除备份集，请单击要删除的备份集的垃圾桶图标。

4. 在“删除备份集”确认窗口中，单击“删除”。

   单击“取消”可显示备份页面而不删除备份集。

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