常见问题：无密码保管库解锁
借助无密码保管库解锁功能，只需在移动设备上批准通知，即可在桌面浏览器中解锁 Password Manager 保管库。每当启动安装有 Norton Password Manager 扩展的桌面浏览器时，系统都会自动向您注册的移动设备发送一条保管库解锁请求通知。
如何更改已注册的移动设备？
更改已注册的移动设备
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打开桌面浏览器，启动 Norton Password Manager 扩展，然后登录您的 Norton 帐户和保管库。
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单击 Norton Password Manager 浏览器扩展图标，然后单击“打开 Web 应用程序”。
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在 Password Manager 页面中，单击“设置”。
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在“设置”页面中的“无密码保管库解锁”下，单击“编辑”。
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在“无密码保管库解锁设置”页面中，单击“更改设备”。
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在“我的设备”下，从列表中选择您的移动设备，然后单击“打开”。
我不希望每次启动浏览器时，保管库解锁通知都发送到我的移动设备。该怎么做呢？
可以禁用您计算机或 Mac 上 Norton Password Manager 扩展的“无密码保管库解锁”设置中的“始终在浏览器启动时执行无密码保管库解锁”选项。
要禁用浏览器扩展中的“始终在浏览器启动时执行无密码保管库解锁”选项，请按照以下步骤操作：
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单击浏览器右上角的 Norton Password Manager 图标。
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在出现的屏幕中，单击“解锁保管库”，然后按照屏幕上的说明进行解锁。
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单击浏览器上的 Norton Password Manager 图标，然后单击“打开 Web 应用程序”。
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在Password Manager窗口中，单击屏幕左侧的“设置”。
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在“设置”窗口中的“无密码保管库解锁”旁边，单击“编辑”。
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在出现的窗口中，单击“更改设备”。
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禁用“始终在浏览器启动时执行无密码保管库解锁”选项，然后单击“打开”。
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单击“完成”。
保管库解锁请求何时从我的计算机或 Mac 发送到移动设备？
是否应在我使用的每个浏览器上打开无密码保管库解锁功能？
是否可以注册多个移动设备来批准我的计算机或 Mac 发出的无密码保管库解锁请求？
是否可以关闭无密码保管库解锁功能？
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打开桌面浏览器，启动 Norton Password Manager 扩展，然后登录您的 Norton 帐户和保管库。
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单击 Norton Password Manager 浏览器扩展图标，然后单击“打开 Web 应用程序”。
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在 Password Manager 页面中，单击“设置”。
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在“设置”页面中的“无密码保管库解锁”下，单击“编辑”。
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在“无密码保管库解锁设置”页面中，单击“关闭无密码保管库解锁”。
我的计算机已发出保管库解锁请求，但移动设备未收到通知。可能的原因是什么？
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如果移动设备的网络连接不稳定，则可能无法收到保管库解锁请求通知。
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如果您的 iOS 设备上禁用 Norton Password Manager 应用程序的通知，将不会收到通知。请在 iOS 设备上启用 Norton Password Manager 的通知，并重新启动应用程序。
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如果移动设备上没有安装 Norton Password Manager 应用程序，则此移动设备不会收到无密码保管库解锁请求通知。
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如果设备处于省电模式或者在应用程序上启用了电池优化，移动设备可能不会收到保管库解锁请求通知。
我在我的移动设备上收到了保管库解锁请求通知，但单击“批准”后，却收到错误。可能的原因是什么？
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移动设备上显示的时间不正确
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通知可能已过期
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可能已在设备上卸载并重新安装移动应用程序
操作系统： Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日： 2024/09/18