从 Norton 自动防护、脚本控制、行为主动防护和下载智能分析扫描中排除文件和文件夹

您可以将 Norton 产品配置为从自动防护和行为主动防护扫描中排除某些程序。您可以使用“扫描排除”窗口和“实时排除”窗口将病毒以及其他高风险的安全威胁从扫描中排除。当您将某一文件或文件夹添加到排除列表中时，您的 Norton 产品在扫描安全风险时会忽略该文件或文件夹。

要从下载智能分析中排除文件，必须选择一个文件夹并将文件下载到所选文件夹。例如，当您将不安全的可执行文件下载到此文件夹时，Norton 产品允许您下载该文件且不会将其从电脑中删除。必须专门为下载智能分析排除文件创建一个新的文件夹。

从扫描中排除高风险安全威胁

1. 打开 Norton 设备安全产品。

   看到“我的 Norton”窗口时，单击“设备安全”旁边的“打开”。

2. 在 Norton 产品主窗口中，单击“设置”。

3. 在“设置”窗口中，单击“防病毒”。

4. 在“防病毒”设置窗口中，单击“扫描和风险”选项卡。

5. 在“排除/低风险”下，执行以下操作之一：

   • 在“要从扫描排除的项目”行中，单击“配置”。

   • 在“要从自动防护、脚本控制、行为主动防护和下载智能分析检测中排除的项目”行中，单击“配置”。

6. 在出现的窗口中，单击“添加文件夹”或“添加文件”。

   您可以指定排除本地驱动器、文件夹、文件组、单个文件或网络驱动器。但是，Norton 产品不支持排除网络上的文件。如果向排除列表添加网络驱动器，请确保驱动器连接到您的计算机。

7. 在“添加项目”对话框中，单击浏览图标。

8. 在出现的对话框中，选择要从扫描中排除的项目。

   添加文件夹时，可以指定是包括还是排除子文件夹。

9. 单击“确定”。

10. 在“添加项目”对话框中，单击“确定”。

11. 在出现的窗口中，单击“应用”，然后单击“确定”。

是否需要更多帮助？

• 清除扫描期间排除的文件 ID

• 查看 Norton 行为主动防护检测到的实时威胁