復原 Norton 帳戶

如果您忘記了使用者名稱或密碼，則可以將其找回並為您的帳戶設定一個新密碼。

重設您的帳戶密碼

1. 移至「忘記密碼」頁面。

2. 輸入您用於購買或建立帳戶的電子郵件地址。

3. 按下「繼續」。

   如果該電子郵件地址下有帳戶，Norton 會向您傳送一封包含重設密碼指示的電子郵件。

   如果數分鐘後您沒有收到密碼重設電子郵件，請查看您的垃圾郵件資料夾。Norton 的密碼復原電子郵件中包含下列詳細資料：

   • 寄件者：no-reply@mylogin.norton.com

   • 主旨：重設您的帳戶密碼

4. 開啟該電子郵件，並按下「重設密碼」按鈕。

   如果您的電子郵件帳戶不在使用中，請透過客戶服務與支援與我們聯絡。

5. 為您的帳戶輸入並更新新密碼。

找回用來登入的使用者名稱

1. 移至「忘記使用者名稱」頁面。

2. 輸入您用於購買或建立帳戶的電子郵件地址。

3. 按下「繼續」。
   如果存在與該電子郵件地址關聯的帳戶，Norton 會向您傳送電子郵件。請按照提供的指示進行操作。