訊息：「無效的產品金鑰」

您輸入的產品金鑰，遭檢舉為失竊資產。Norton 已採取相應措施防範不法濫用。如需更多資訊，請參閱〈遭撤銷的產品金鑰〉。

啟用金鑰需要一定時間。稍後再試。

「您輸入的產品金鑰已失效。」必須購買新的金鑰才能繼續保護您的裝置。

您輸入的產品金鑰已遭停用。必須購買新金鑰才能繼續保護您的裝置。

您輸入的產品金鑰已退款，無法使用。必須購買新的金鑰才能繼續保護您的裝置。

請確認您在正確的產品上輸入產品金鑰。若要下載和安裝您帳戶已註冊的最新產品版本，請參閱〈下載和安裝 Norton 裝置安全性〉。

如果您有一個以上帳戶，請確定您輸入的產品金鑰已在您登入的帳戶註冊過。

登入您的帳戶，至「我的訂購授權」頁面驗證您輸入的產品金鑰是否可用。

1. 前往 Norton 更新中心。

2. 按一下「立即更新」。

   如果下載未自動開始，請手動下載程式。

3. 按照畫面指示更新您的諾頓產品至最新版本。一旦安裝了最新版本，可使用產品金鑰啟用該產品。

1. 登入您的帳戶。

2. 在「我的訂購授權」頁面向下捲動，在「Norton Utilities Premium」或「Norton Utilities Ultimate」下，您可找到產品金鑰。

   

   寫下或複製產品金鑰。

3. 開啟 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate。

4. 按下「立即啟用」。

5. 輸入 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 產品金鑰，然後按下「立即啟用」。

   如果在啟用時出現任何錯誤，則可能是您輸入的產品金鑰不正確或用於其他產品。檢查產品金鑰是否正確輸入，然後嘗試再次啟用。

• 產品金鑰中的空格將導致錯誤。

• 確保為您使用的特定產品輸入授權資訊。一項 Norton 產品的授權資訊不能與另一項產品互換。

  例如，您不能使用 Norton 裝置安全性產品的產品金鑰來啟用 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate。您可以在帳戶中的「我的訂購授權」頁面找到 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 的產品金鑰。

• 如果您仍看到指示授權資訊不正確或無效的訊息，驗證您完全按照所示輸入授權資訊。

  某些字元 (例如數字 0 和字母 O) 看起來很相似。嘗試仔細檢查以下各項：字母 O、l (小寫字母 l)、I (大寫字母 I)；以及數字 0 (零) 和 1 (一)。