其他產品

錯誤:「我們無法註冊您的軟體 Token。請嘗試其他安全代碼」

導致此問題的原因是您的主要及備用驗證方式使用同一行動驗證器及相同帳戶名稱。如要修正此問題,請執行下列步驟:

使用其他行動驗證器
  1. 檢查註冊的驗證器應用程式是否正確。

  2. 使用不同的驗證器應用程式或行動電話號碼來設定備用的雙因素驗證復原方式。

    行動裝置不幸遺失或應用程式遭到解除安裝時,僅限使用一個行動驗證器或行動電話號碼以取得雙因素驗證碼。

  3. 如果不想將其他驗證器或行動電話號碼設為備用雙因素驗證方式,建議您使用 QR 掃描以相同的驗證器應用程式產生其他帳戶名稱以配置雙因素驗證。

解決方案讓我容易處理我的問題。

幫助我們改善此解決方案。

感謝您協助改善該使用體驗。

現在您要如何處理?

瀏覽解決方案聯繫我們

文件識別碼 (ID): v137603108
作業系統: Android;Mac;Windows;iOS
上次修改時間: 2024/06/26