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檢視或修正 Norton 產品偵測到的裝置安全風險

Norton 產品偵測到安全風險時，會自動將其移除，除非需要您的輸入才能確定如何解決風險。如果您確實需要提供輸入，則 Norton 產品會顯示「偵測到威脅」警示或「安全風險」警示，其中附帶關於如何應對安全風險的建議。

檢視在掃描期間自動解決的風險

  1. 開啟諾頓裝置安全產品。

    如果您看到「我的 Norton」視窗，請按下「裝置安全性」旁邊的「開啟」。

  2. 在 Norton 產品主視窗中，連按兩下「安全」，再按下「歷程記錄」。

  3. 在「安全記錄」視窗內的「顯示」下拉式清單中，選取「已解決的安全風險」。

  4. 在清單中選取風險，然後在「詳細資料」窗格中檢視採取的動作。

修正掃描期間偵測到的未解決風險

在某些情況下，Norton 產品不會自動解決風險，而是建議您解決風險所需採取的動作。

修正掃描期間偵測到的未解決風險

  1. 開啟諾頓裝置安全產品。

    如果您看到「我的 Norton」視窗，請按下「裝置安全性」旁邊的「開啟」。

  2. 在 Norton 產品主視窗中，連按兩下「安全」，再按下「歷程記錄」。

  3. 在「安全記錄」視窗內的「顯示」下拉式清單中，選取「未解決的安全風險」。

  4. 如果顯示有未解決的風險，請在清單中選取風險。

  5. 請遵循「詳細資料」窗格中的「建議的動作」。

有時，您可能需要在 Norton 產品移除安全風險之後重新啟動電腦。如果提示您重新啟動電腦，您應該儲存所有開啟的檔案，然後重新啟動電腦。

如果您認為系統受到感染，請執行 Norton Power Eraser。Norton Power Eraser 是一款功能強大的惡意軟體移除工具，可去除難以移除的安全風險。如需詳細資訊，請參閱執行 Norton 掃描以檢查您電腦上的威脅

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文件識別碼 (ID)： v1910999
作業系統： Windows
上次修改時間： 2023/09/06