Andre ofte stillede spørgsmål om Dark Web Monitoring

Som en del af vores tjeneste scanner vi det almene, det dybe og det mørke internet for kompromittering af information. Når du tilmelder dig, begynder vi at overvåge din mailadresse, og vi kører vi en historikbaseret scanning af det mørke internet helt tilbage til 2008 for at kontrollere, om de oplysninger, du har givet os, tidligere er blevet kompromitteret. Vi giver dig besked, hvis vi finder kompromitterede oplysninger. Vi kører kontinuerlige scanninger og holder øje med kompromitterede oplysninger. Hvis dine oplysninger er blevet kompromitteret, kan du være proaktiv og tage forskellige tiltag for at beskytte dig selv.

Vi hverken kan eller vil slette oplysninger fra det mørke internet, fordi de fora, brugergrupper og sortbørser, der bruges af de kriminelle, er designet til at være superhemmelige og anonyme.

Med vores løbende algoritmer giver vi dig besked, når vi finder oplysninger, der kan tilhøre dig på det mørke internet.

Din Dark Web Monitoring-meddelelse indeholder to typer kompromitterede oplysninger. Når du tilmelder dig, giver du os oplysninger, som vi overvåger aktivt. Hvis vi registrerer disse oplysninger på det mørke internet, vises de i afsnittet Kompromitterede oplysninger i Dark Web Monitoring-meddelelsen. Hvis vi registrerer andre kompromitterede oplysninger, der kan være relateret til dig, underretter vi dig også om dette. Selvom du ikke leverede de specifikke oplysninger til os, er det muligt at bruge de oplysninger, du har givet, til at opdage andre oplysninger, der kan være blevet kompromitteret; men da vi ikke har indsamlet disse oplysninger fra dig, kan vi kun meddele dig, at de er blevet kompromitteret og ikke give andre detaljer. Hvis du for eksempel har oplyst din forsikringskonto og forsikringsudbyderoplysninger til overvågning, og der sker et sikkerhedsbrud på en sundhedsdatabase, så kan vi muligvis også underrette dig om yderligere data, der eventuelt er blevet kompromitteret, såsom blodtype, receptpligtig medicin, diagnoser og relaterede detaljer. Denne type oplysninger vises i afsnittet Yderligere kompromitterede oplysninger i Dark Web Monitoring-meddelelsen.

Vi betaler ikke for eller køber personlige oplysninger på det mørke internet, private fora eller på andre midler.

Alle data, du giver, er krypteret, og kun få udvalgte medarbejdere, der bliver trænet i håndtering af personlige oplysninger, kan få adgang til de personfølsomme oplysninger. Disse medarbejdere skal give deres egne unikke legitimationsoplysninger, hver gang de får adgang til personlige oplysninger og er underlagt overvågning af vores informationssikkerhedsteam.

Personlige oplysninger gemmes og administreres af en avanceret database, der er krypteret.

Da det mørke internet konstant ændrer sig, kan ingen garantere, at de overvåger 100% af det mørke internet og private fora. Dark Web Monitoring gennemsøger mere end blot let tilgængelige websteder og markedspladser, og infiltrerer private fora, sociale medier, det dybe internet og det mørke internet.

Der kan være flere grunde til, at du måske ikke genkender det websted, der er nævnt i meddelelsen. Her er et par grunde:

• Kontoen kan f.eks. være oprettet via din Facebook- eller Google-konto. Nogle konti kan være gamle, og du kan muligvis ikke huske at have brugt webstedet eller tjenesten.
• Du har muligvis angivet loginoplysninger (brugernavn/adgangskode) til engangsbrug, hvorefter du måske aldrig er gået tilbage til webstedet eller kontoen igen.
• Kompromitterede websteder eller tjenester kan undertiden deaktivere de berørte konti, og dette kan gøre det vanskeligt at huske eller identificere en konto, som tilhører dig.

Selv hvis du ikke kan genkende den adgangskode, der vises i advarslen, anbefaler vi, at du ændrer adgangskoden til det pågældende websted eller ethvert andet websted, hvor du har brugt den samme adgangskode.

I forbindelse med visse advarsler beder vi dig om en bekræftelse af aktiviteten eller transaktionen, så vi kan afgøre, om der kan have været tale om identitetstyveri. I forbindelse med andre meddelelser, f.eks. Dark Web Monitoring, underretter vi dig om, at oplysninger, der muligvis tilhører dig, er blevet registreret. Disse meddelelser kræver ikke bekræftelse fra dig, fordi det er et resultat af en scanning, som vi udfører på dine vegne, og ikke et resultat af din aktivitet.