Lejárt Norton-előfizetés megújítása

Mint jelenlegi Norton AntiVirus, Norton Internet Security vagy Norton 360 terméket használó ügyfél, előfizetését meghosszabbíthatja most, részesülhet a biztonsági frissítésekben és segítséget is kaphat.

Az előfizetési időszak során lehetősége lehet másik csomagra váltani. Választhat, hogy továbbra is megújítja a meglévő előfizetését (amelyhez az előfizetés időtartama alatt megkapja a legújabb biztonsági frissítéseket), vagy egy új előfizetési csomagra vált, amelynek a funkciói jobban megfelelhetnek az igényeinek.

Javasoljuk, hogy váltson a legújabb Norton 360-előfizetésekre, mert így juthat hozzá a legújabb védelmi buildekhez.

Ha nem tudja megújítani az előfizetését, vagy nem kapott megerősítő e-mailt a vásárlásáról, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálat és támogatás osztállyal.

Ha már megvásárolt egy új terméket egy kiskereskedelmi üzletben vagy egy harmadik fél webhelyén, létre kell hoznia egy új fiókot, vagy hozzá kell adnia a megvásárolt terméket a meglévő fiókjához. A részletes utasításokért olvassa el a következőt: A kiskereskedelmi üzletben vásárolt Norton-termék letöltése. Vegye figyelembe, hogy a meglévő előfizetéséből hátralévő napokat nem adjuk hozzá az új előfizetéshez, mert az utóbbi új vásárlásnak számít.

Ha a Norton-termékben nem megfelelő számú napot lát, vagy ha a termék azt jelzi, hogy le van járva, előfordulhat, hogy nem a megvásárolt terméket telepítette, vagy valószínűleg egy másik fiókhoz kapcsolódik az új előfizetés. Jelentkezzen be a megfelelő fiókba, és próbálja meg ismét telepíteni a terméket a fiókjából. A termék telepítésével kapcsolatos részletes utasításokért lásd: A Norton Eszközbiztonság letöltése és telepítése.

Ha nem a Norton-termék lejárati figyelmeztetésén keresztül vásárolta meg a megújítást vagy a frissítést, régi előfizetésének hátralévő napjait a rendszer nem adja hozzá az újhoz. Amikor közeleg a Norton-védelem megújítása, és kiskereskedelmi üzletben vagy online áruháztól új terméket vásárol, akkor a régi előfizetés hátralevő napjait nem adjuk hozzá az új előfizetéshez. További segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz és támogatási osztályhoz.

Ha az előfizetése használaton kívüli e-mail-címmel van regisztrálva, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálat és támogatás osztállyal.

Frissíthet a legújabb Norton 360 előfizetési csomagokra.

Ha automatikusan megújuló előfizetéssel rendelkezik, mondja le a jelenlegi Norton-előfizetése megújítását, mielőtt új előfizetést vásárol, vagy ilyenre frissít.

Lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálat és támogatás osztállyal, amely felajánlhatja Önnek a frissítést ingyenesen vagy időarányos áron a jelenlegi előfizetés hátralévő részére. Így azonnal részesülhet a frissített előfizetés nyújtotta előnyökből, és az újonnan frissített előfizetése automatikusan megújul az előfizetési időszak leteltekor.

Az általunk javasolt legújabb Norton 360-előfizetések:

• Norton AntiVirus Plus – 1 PC vagy Mac számára biztosít védelmet: Robusztus védelem eszköze és a rajta tárolt személyes adatok számára.

• Norton 360 Deluxe – legfeljebb 5 PC, Mac, okostelefon vagy táblagép számára biztosít védelmet: Többszörös védelmi réteg az eszközök részére, és online adatvédelem az egész család számára.