メッセージ：VPN に接続できません。問題が発生しました。後で再試行するか、よくある質問を参照してください。

• 例1：VPN リージョンが「最速の場所」に設定されている場合、［接続］タブから手動で USA リージョンに接続します

• 例2：米国にいて、VPN リージョンがすでに「米国」に選択されている場合、最も近い別のリージョンである「カナダ」または「メキシコ」に接続します

• 例3：ドイツにいて、VPN リージョンに「ドイツ」がすでに選択されている場合、最も近い別の地域である「スイス」または「フランス」に接続します

VPN プロトコルはパソコンからデータがどのように送信されるかを知らせる一連のルールです。使用するプロトコルを選択するには、以下の手順に従ってください。

1. デスクトップでノートン 360 製品を開きます。

2. ノートンのホームページで、［プライバシー］をクリックします。

3. ［プライバシー］画面で、［セキュア VPN］の横にある［VPN を開く］をクリックします。

4. セキュア VPN 画面で、［VPN 設定］タブをクリックします。

5. ［VPN 設定］タブで、［VPN プロトコルの設定］の下にある以下のプロトコルのいずれかを選択します。

   • ［自動 (推奨)］。デフォルトで、ノートン セキュア VPN はこのオプションを選択します。

   • ［ワイヤーガード］

   • ［ミミック］

   • OpenVPN

• 例1：VPN リージョンが「最速の場所」に設定されている場合、［概要］セクションの［接続］タブから手動で USA リージョンに接続します

• 例2：米国にいて、VPN リージョンがすでに「米国」に選択されている場合、最も近い別のリージョンである「カナダ」または「メキシコ」に接続します

• 例3：ドイツにいて、VPN リージョンに「ドイツ」がすでに選択されている場合、最も近い別の地域である「スイス」または「フランス」に接続します

VPN プロトコルはパソコンからデータがどのように送信されるかを知らせる一連のルールです。使用するプロトコルを選択するには、以下の手順に従ってください。

1. デスクトップでノートン セキュア VPN アプリを開きます。

2. ノートンのホームページで、［概要］の下にある［VPN 設定］タブをクリックします。

3. ［VPN 設定］タブで、［VPN プロトコルの設定］の下にある以下のプロトコルのいずれかを選択します。

   • ［自動 (推奨)］。デフォルトで、ノートン セキュア VPN はこのオプションを選択します。

   • ［ワイヤーガード］

   • ［ミミック］

   • OpenVPN