エラー: 「データ保管庫パスワードが正しくありません」
ノートン パスワード マネージャーを管理するには、データ保管パスワードを設定する必要があります。データ保管庫のパスワードはノートン アカウントのパスワードとは異なることにご注意ください。
生体認証またはFaceIDが有効になっているモバイルデバイスにノートン パスワード マネージャーアプリがない場合、データ保管庫パスワードをリセットすることはできません。
ノートン パスワード マネージャー データ保管庫を削除する場合は、「ノートンパスワードマネージャー データ保管庫を削除する」をお読みください。
ノートン パスワード マネージャーのデータ保管庫のロック解除を維持する場合は、「ノートン パスワード マネージャー拡張機能でデータ保管庫を開いたままにする」をお読みください。
データ保管庫を削除すると、データ保管庫に保管したすべてのパスワード マネージャーデータが完全に削除されます。後でデータ保管庫のパスワードを思い出せると思われる場合は、データ保管庫を削除しないでください。
モバイルデバイスでデータ保管庫パスワードをリセットするには、次の手順に従ってください。
Android または iOS デバイスでデータ保管庫のパスワードをリセットする
-
生体認証機能を使用して、ノートン パスワード マネージャーアプリにサインインします。
- ノートン パスワード マネージャー画面で、[メニュー] アイコンをタップし、次に [設定] をタップします。
-
設定画面で [データ保管庫のパスワードをリセット] をタップします。
生体認証機能の使用を許可します。
-
プロンプトが表示されたら、Vault パスワードを入力します。
-
データ保管庫パスワードのリセット画面で、新しいパスワードを入力し、[続行] をタップします。
オペレーティングシステム: Android;iOS
最終更新日: 2024/07/10