내 시스템이 보호되고 있나요?
Norton 장치 보안 제품 상태 확인
Norton 장치 보안 제품이 시스템을 보호하고 있는지 확인하려면 Norton 제품의 보안 상태를 확인하십시오. Norton 제품을 열고 보안 상태가 안전 또는 보호됨으로 표시되는지 확인하십시오.
또한 제품 사용 기간의 상태를 확인하여 제품 사용 기간이 최신 상태이고 곧 만료될 예정이 아니지 확인하십시오. 제품 사용 기간 옆에 "활성화"가 표시되면 제품이 활성화되지 않은 것입니다. Norton 제품 정보 사용 기간 활성화 또는 연장을 참조하십시오.
제품 화면에 "안전하게 보호됨"이 표시되는지 확인하십시오.
여기의 제품 인터페이스 이미지는 최신 버전의 Norton 제품을 위한 것입니다. 이전 버전을 사용 중이거나 제품 버전을 모르는 경우 Norton 업데이트 센터로 이동하십시오.
Norton 장치 보안 제품의 상태가 안전 또는 보호됨이 아닌 경우에 수행할 조치
Norton 제품의 상태가 녹색이 아니고 안전 또는 보호됨으로 표시되지 않는 경우, 문제를 간략하게 설명하는 알림과 함께 지금 해결 버튼이 표시될 수 있습니다. 대부분의 경우 지금 해결 버튼을 누르면 문제가 자동으로 해결됩니다.
문제가 지속될 경우, Norton 제품을 제거했다가 다시 설치하는 것이 좋습니다.
도움이 필요하신가요?
Norton 장치 보안 제품을 시작하거나 여는 데 도움이 필요합니다.
바탕 화면에서 Norton 제품 아이콘을 두 번 눌러 제품을 시작할 수 있습니다. Windows 시스템 트레이 또는 Windows 시작 메뉴에서 Norton 제품을 열 수도 있습니다. 도움이 필요한 경우 Norton 제품 시작을 참조하십시오.
시스템에서 Norton 제품을 찾을 수 없습니다.
시스템에서 Norton 제품을 찾을 수 없는 경우, Norton 제품을 다운로드하여 설치해야 할 수도 있습니다. Norton 제품을 다운로드하십시오.
내 시스템이 감염된 것 같습니다.
Norton 장치 보안 제품으로 검사를 실행한 후에도 시스템이 감염된 것으로 판단되는 경우, 무료 Norton Power Eraser 도구를 사용하여 검사를 실행하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 시스템이 감염되었을 수 있는 징후를 참조하십시오.
내 제품 정보 사용 기간이 틀리게 표시됩니다.
"평가판 버전이 만료되었습니다. 지금 활성화해야 합니다." 메시지가 표시되는 경우, 제품을 다시 활성화하십시오. 활성화한 후에도 문제가 지속되는 경우 시스템을 재시작하십시오.
Norton 제품에 제품 정보 사용 기간(일)이 틀리게 표시되거나 이전 제품 정보 사용 기간이 줄어들었다고 판단되는 경우 Norton 제품에 틀리게 표시된 제품 정보 사용 기간일 수정을 참조하십시오.
동영상
이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.
무엇을 시도해보겠습니까?
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2023/09/06