Norton Power Eraser를 다운로드하는 중에 발생한 문제 해결
Norton Power Eraser를 실행하려면 인터넷에 접속해야 합니다. DNS 설정 또는 Windows 호스트 파일 설정이 잘못된 경우 시스템의 인터넷 접속이 차단될 수 있습니다. 프록시 설정, DNS 설정 또는 Windows 호스트 파일 설정을 수정하는 방식으로 귀하의 시스템에서 인터넷 접속을 복구할 수 있는지 확인하십시오.
프록시 설정 확인
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Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.
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다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
inetcpl.cpl
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인터넷 속성 창의 연결 탭에서 LAN 설정을 누르십시오.
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다음 중 하나를 수행하십시오.
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프록시 서버를 사용하지 않거나 프록시 서버에 대해 잘 모를 경우 사용자 LAN에 프록시 서버 사용 옵션의 선택이 해제되었는지 확인하십시오.
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프록시 서버를 사용하는 경우, 설정이 정확한지 확인하십시오.
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확인을 누르십시오.
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인터넷 옵션 창에서 적용을 누른 다음 확인을 누르십시오.
잘못된 DNS 설정 확인
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Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.
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다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
Control
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네트워크 및 인터넷 아이콘을 누른 다음 네트워크 및 공유 센터를 누르십시오. 왼쪽 창에서 어댑터 설정 변경을 누르십시오.
Windows XP: 네트워크 연결 아이콘을 두 번 누르십시오.
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현재 활성화된 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 속성을 누르십시오.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 표시되면 예 또는 계속을 누르십시오.
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네트워크 연결 속성 창의 "이 연결에 다음 항목 사용"에서 인터넷 프로토콜(TCP/IP) 또는 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 누르십시오.
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속성을 누르십시오.
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인터넷 프로토콜(TCP/IP) 속성 창의 일반 탭에서 DNS 서버 설정을 확인하십시오.
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다음 DNS 서버 주소 사용 라디오 단추가 선택되어 있으면 서버 주소를 확인하십시오. 표시된 DNS 서버 주소가 인터넷 서비스 제공업체 또는 네트워크 관리자가 제공한 주소와 같은지 확인하십시오.
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DNS 서버 주소가 85.255.11x.x로 시작되면 파밍 공격으로 인해 DNS 캐시가 감염되었을 가능성이 높습니다.
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잘못된 Windows 호스트 파일 설정 수정
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Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오
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다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
C:\Windows\System32\Drivers\etc\
C: 드라이브가 시스템 드라이브가 아니면 드라이브 문자를 바꾸십시오.
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발견된 각 호스트 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 연결 프로그램 또는 열기를 누르십시오.
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프로그램 목록에서 메모장을 두 번 누르십시오.
호스트 파일의 내용은 다음 창과 유사할 수 있습니다.
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호스트 파일에서 "127.0.0.1 localhost" 행을 제외하고 #으로 시작하지 않는 행을 제거하십시오.
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파일 메뉴에서 저장을 선택하십시오.
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인터넷에 접속할 수 있는지 확인하십시오.
Norton Power Eraser 다운로드 및 검사 실행
Norton Power Eraser는 Windows 7 SP1 이상의 최신 운영 체제와 호환됩니다.
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사용 중인 Windows 버전에 따라 다음 중 하나를 다운로드하십시오.
• 64비트 Windows: Norton Power Eraser
• 32비트 Windows: Norton Power Eraser -
Ctrl + J 키를 눌러 브라우저에서 다운로드 창을 열고 NPE.exe 파일을 두 번 누르십시오.
사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예 또는 계속을 누르십시오.
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라이센스 계약을 읽고 동의를 누르십시오.
라이센스 계약에 이미 동의한 경우 메시지가 다시 표시되지 않습니다.
Norton Power Eraser에서 새 버전이 있는지 확인하고 있는 경우 이를 자동으로 다운로드합니다.
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Norton Power Eraser 창에서 전체 시스템 검사를 선택하고 지금 실행을 누르십시오.
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루트킷 검사를 포함하려면 설정을 누르고 검사 및 로그 설정에서 루트킷 검사 포함(컴퓨터 재시작 필요) 옵션을 토글한 다음 적용을 누르십시오.
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시스템을 재시작하라는 메시지가 표시되면 재시작을 누르십시오.
검사가 완료될 때까지 기다리십시오. 화면의 지침을 따르십시오.
검사에서 위협 요소가 탐지되었습니까?
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Norton Power Eraser가 위협 요소를 탐지하고 제거한 경우 위협 요소가 제거됨을 참조하십시오.
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검사에서 어떤 위협 요소도 탐지되지 않은 경우 검사에서 위협 요소가 탐지되지 않음을 참조하십시오.
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Norton Power Eraser를 다운로드할 수 없는 경우 Norton Bootable Recovery Tool을 사용하여 시스템 검사를 참조하십시오.
이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.
무엇을 시도해보겠습니까?
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2024/11/12