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Migrar sua proteção BullGuard para o Norton

A migração de sua proteção BullGuard para o Norton é automática. Sua proteção continua ininterrupta durante e após a migração. Caso ainda esteja usando a proteção do BullGuard, você pode seguir as instruções deste artigo para migrar manualmente para o Norton Game Optimizer.

A migração de sua proteção BullGuard envolve quatro etapas:

  1. Confirmar se você tem uma assinatura do Norton Game Optimizer

  2. Desinstalar o produto BullGuard

  3. Reiniciar o dispositivo

  4. Fazer o download e instalar sua proteção do Norton

Confirme a disponibilidade da assinatura do Norton Game Optimizer em sua conta do Norton

Sua conta BullGuard já foi migrada para o Norton. Você pode usar suas credenciais da conta BullGuard para entrar na sua conta do Norton e verificar a disponibilidade da assinatura do Norton Game Optimizer.

Se desejar usar um nome de usuário para sua conta BullGuard, deverá adicionar '@bullguard.com' a esse nome de usuário ao inserir o campo de endereço de e-mail.
  1. Abra o navegador e acesse o seguinte URL:

    https://my.norton.com

  2. Clique em Acessar.

  3. Digite as credenciais da conta do BullGuard e clique em Acessar.

    Se tiver problemas para acessar sua conta do Norton, entre em contato com Atendimento e Suporte ao Cliente com o número de série do produto. Para obter mais informações, consulte mensagem: "Problemas para fazer login?" enquanto migra a proteção BullGuard para o Norton.

  4. No canto superior direito, mova o ponteiro do mouse sobre seu nome de perfil e clique em Minhas assinaturas no menu que aparecer.

  5. Na página Minhas assinaturas, confirme se você vê sua assinatura do Norton Game Optimizer listada.

  6. Se você não vir sua assinatura Norton Game Optimizer listada em sua conta do Norton, entre em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente do Norton.

Desinstale o produto de segurança BullGuard

Se o produto BullGuard estiver instalado em vários dispositivos, certifique-se de desinstalar o produto BullGuard de todos os seus dispositivos.

Tenho um PC com Windows

  1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

  2. Na caixa de diálogo Executar, digite o seguinte texto e pressione Enter:

    appwiz.cpl
  3. Na lista dos programas instalados, selecione o produto BullGuard e depois clique em Remover ou Desinstalar.

  4. Se for exibida a janela Controle de Conta de Usuário, clique em Sim.

  5. Siga as instruções na tela.

Eu tenho um dispositivo Mac

  1. Clique na área de trabalho ou no ícone do Finder no Dock para acessá-lo.

  2. No painel esquerdo, clique em Aplicativos.

  3. Na lista de aplicativos, selecione o ícone do produto BullGuard e arraste-o até a Lixeira.

Tenho um iPhone/iPad

  1. Na tela Início, toque e mantenha pressionado o ícone do BullGuard VPN até ele tremer.

  2. No canto superior esquerdo do ícone do aplicativo, toque no X.

  3. Toque em Excluir para confirmar.

Tenho um telefone Android

  1. Na tela principal, vá para Configurações.

  2. No menu de Configurações, navegue até Aplicativos > Gerenciar aplicativos.

  3. Na lista de aplicativos, toque em BullGuard VPN.

  4. Toque em Desinstalar.

  5. Toque em OK para confirmar.

  6. Quando a desinstalação terminar, toque em OK.

Reinicie o dispositivo.

Se a desinstalação for concluída sem a reinicialização do dispositivo, reinicie-o manualmente.

Uma reinicialização garante que não haja vestígios remanescentes do produto/aplicativo desinstalado.

Fazer o download e instalar a proteção do Norton

Fazer o download e instalar a proteção do Norton no Windows

  1. Vá até my.Norton.com e acesse com seu endereço de email e senha da conta do Norton.

  2. No portal Meu Norton, clique em Fazer download. Em seguida, na página Começar, clique em Concordar e fazer download.

  3. Quando o download estiver concluído, execute o instalador no navegador, pressione as teclas Ctrl + J para abrir a janela Downloads no navegador e clique duas vezes no arquivo baixado.

  4. Se for apresentada a janela de Controle de Conta do Usuário, clique em Continuar/Sim e siga as instruções na tela.

Fazer o download e instalar a proteção do Norton no Mac

  1. Vá até my.Norton.com e acesse com seu endereço de email e senha da conta do Norton.

  2. No portal Meu Norton, clique em Fazer download. Em seguida, na página Começar, clique em Concordar e fazer download.

  3. Antes de instalar, recomendamos que você clique no Contrato de Licença do Norton para ler o contrato de licença do produto.

  4. Para obter instruções detalhadas, consulte Fazer o download e instalar o produto Segurança de dispositivo do Norton no Mac.

Para obter a versão mais recente do produto Norton, verifique se você está usando o Mac OS X 10.10.x ou posterior.

Fazer o download e instalar a proteção do Norton no Android

  1. Abra o aplicativo da Play Store e procure por Norton 360.

  2. Na tela do aplicativo Norton 360, toque em Instalar > Abrir.

  3. Leia e aceite o Contrato de Licença e Serviços e a Declaração de Privacidade Global e toque em Acessar.

  4. Digite o endereço de email e a senha da sua conta do Norton e toque em Acessar.

  5. Aguarde a conclusão da ativação. Agora, a instalação do aplicativo Norton 360 está concluída.

    Se enfrentar algum problema na instalação do aplicativo Norton 360 em seu dispositivo móvel, verifique se o dispositivo tem a versão mais recente do aplicativo Google Play Store e se todas as atualizações de sistema mais recentes estão instaladas.

Fazer o download e instalar a proteção do Norton no iPhone ou iPad

  1. Abra o aplicativo da App Store e procure por Norton 360.

  2. Toque em Obter > Instalar > Concluir.

  3. Se você estiver usando um iPad, toque em Instalar no iPad e siga as instruções na tela.

  4. Quando o download terminar, toque em Abrir para iniciar o aplicativo Norton 360.

  5. Leia e aceite o Contrato de Licença e Serviços e a Declaração de Privacidade Global e toque em Continuar.

  6. Digite o endereço de email e a senha da sua conta e toque em Acessar.

  7. Aguarde a conclusão da ativação. Agora, a instalação do aplicativo Norton 360 está concluída.

Vídeo: Migrar sua proteção BullGuard para o Norton

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ID do DOC: v20220926173300913
Sistema operacional: Android;Mac;Windows;iOS
Última alteração: 15/02/2024