Executar a ferramenta gratuita Norton Power Eraser em Modo de Segurança
O Norton Power Eraser é uma ferramenta gratuita disponível para download que pode ser executada para remover ameaças do computador. Você pode executar essa ferramenta para verificá-las, mesmo se tiver um produto Norton ou qualquer outro produto de segurança instalado. Se não for possível iniciar o computador no Modo Normal, você poderá usar essa ferramenta no Modo de Segurança.
É fácil fazer o download do Norton Power Eraser. Ele verifica seu computador com rapidez para detectar os vírus mais agressivos. Não é preciso instalar essa ferramenta.
O Norton Power Eraser usa métodos agressivos para detectar ameaças. Por isso, é possível que ele selecione alguns programas legítimos para remoção. É melhor examinar com atenção a página de resultados da verificação antes de remover os arquivos.
Iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede
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Feche todos os programas.
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Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
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Digite o texto a seguir e pressione Enter.
msconfig
Se a janela de Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Sim ou Continuar.
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Na janela de Configuração do Sistema, na guia de inicialização, selecione Inicialização Segura e selecione Rede.
No Windows XP: na janela do Utilitário de Configuração do Sistema, na guia BOOT.INI, selecione /SAFEBOOT.
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Clique em OK.
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Quando for solicitado para reiniciar o computador, clique em Reiniciar.
O computador iniciar no Modo de Segurança com Rede.
Faça o download do Norton Power Eraser e execute uma verificação
O Norton Power Eraser é compatível com Windows 7 SP1 e sistemas operacionais mais recentes.
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Dependendo de sua versão do Windows, faça o download de um dos seguintes:
• No Windows 64 bits: Norton Power Eraser
• No Windows 32 bits: Norton Power Eraser -
Pressione Ctrl + J para abrir a janela Downloads em seu navegador e clique duas vezes no arquivo NPE.exe.
Se a janela Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Sim ou Continuar.
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Leia o contrato de licença e clique em Concordar.
Se você já aceitou o contrato de licença, não será solicitado novamente.
O Norton Power Eraser procura e faz o download da versão mais recente disponível automaticamente.
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Na janela Norton Power Eraser, selecione Verificação completa do sistema, e clique em Executar agora.
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Se você quiser incluir a verificação do Rootkit, clique em Configurações, e sob Configurações de verificação e registro, desmarque a opção Incluir a verificação do rootkit (exige que o sistema seja reiniciado) e clique em Aplicar.
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Quando for solicitada a reinicialização do computador, clique em Reiniciar.
Aguarde até a verificação ser concluída. Siga as instruções na tela.
Reiniciar o computador em Modo Normal
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Feche todos os programas.
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Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
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Digite o texto a seguir e pressione Enter.
msconfig
Se a janela de Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Sim ou Continuar.
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Na janela de Configuração do Sistema, na guia Inicializar, desmarque Inicialização Segura.
No Windows XP: na janela do Utilitário de Configuração do Sistema, na guia BOOT.INI, desmarque /SAFEBOOT.
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Clique em OK.
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Quando for solicitado para reiniciar o computador, clique em Reiniciar.
O computador reiniciará no Modo Normal, o que poderá levar vários minutos.
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Sistema operacional: Windows
Última alteração: 08/11/2024