Så här begär du återbetalning av en årlig förnyelseavgift

De flesta av våra tjänster erbjuds som automatiskt förnyande prenumerationer för att hjälpa våra kunder att undvika avbrott i sin tjänst. Med en automatiskt förnyande prenumeration har du kontinuerlig tillgång till din tjänst utan att behöva oroa dig för utgångsdatum.

Om du har debiterats för den årliga förnyelsen av din prenumeration och vill ha en återbetalning ska du kontakta Kundtjänst och support.

Kontakta Kundtjänst och support

1. Kontakta Kundtjänst och support.
2. På sidan Kontakta Norton Support klickar du på Avbryt och förnya.
3. Under Sök efter fler lösningar klickar du på Få hjälp.
4. Klicka på Logga in och ange inloggningsuppgifterna för ditt Norton-konto.
5. När du har loggat in väljer du den bästa kontaktmetoden för dig och delar din fråga med vårt supportteam.

Läs Nortons annullerings- och återbetalningspolicy för mer information om vår återbetalningspolicy. 

Behöver du mer hjälp?

• Norton-prenumeration med automatisk förnyelse

• Avbryt automatisk förnyelse av prenumerationen