Bilgisayarım korunuyor mu?
Norton cihaz güvenliği ürününüzü kontrol etme
Norton cihaz güvenliği ürününüzün bilgisayarınızı koruduğundan emin olmak için, Norton ürününüzün güvenlik durumunu kontrol edin. Güvenlik durumunun Güvenli veya Korunuyor olarak görünüp görünmediğini öğrenmek için Norton ürününüzü açın.
Ayrıca, aboneliğinizin güncel olduğundan ve yakında sona ermediğinden emin olmak için abonelik durumunu kontrol edin. Abonelik durumunun yanında Şimdi Etkinleştir'i görüyorsanız ürününüz etkinleştirilmemiştir. Norton aboneliğinizi etkinleştirme veya yenileme makalesini okuyun
Ürün ekranında Korunuyorsunuz mesajının görüntülendiğinden emin olun.
Burada gösterilen ürün arabirimi görüntüleri Norton ürünlerinin geçerli sürümüne aittir. Daha eski bir sürüme sahipseniz veya ürününüzün sürümünü bilmiyorsanız, Norton Güncelleme Merkezi adresine gidin.
Norton cihaz güvenliği ürün durumunuz Güvenli veya Korunuyor değilse
Norton ürün durumu yeşil değilse ve Güvenli veya Korunuyor olarak görünmüyorsa sorunu kısaca açıklayan bir uyarıyla birlikte bir Şimdi Düzelt düğmesi görebilirsiniz. Çoğu durumda, Şimdi Düzelt düğmesi, sorunu sizin için otomatik olarak düzeltir.
Sorun devam ederse Norton ürününüzü kaldırıp yeniden yüklemenizi öneririz.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Norton cihaz güvenliği ürünümü başlatma veya açma ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Ürünü başlatmak için masaüstünüzdeki Norton ürünü simgesini çift tıklatabilirsiniz. Norton ürününü Windows sistem tepsisinden veya Windows başlat menüsünden de açabilirsiniz. Yardıma gerek duyarsanız Norton ürününüzü başlatma makalesini okuyun.
Bilgisayarımda Norton ürününü bulamıyorum
Norton ürününüzü bilgisayarınızda bulamıyorsanız indirip yüklemeniz gerekebilir. Norton ürününüzü indirin.
Bilgisayarıma virüs bulaştığından şüpheleniyorum
Norton cihaz güvenliği ürününüz ile bir tarama çalıştırdıktan sonra bile bilgisayarınıza virüs bulaştığını düşünüyorsanız ücretsiz Norton Power Eraser aracımız ile bir tarama çalıştırmanızı öneririz. Daha fazla bilgi için Bilgisayarınıza virüs bulaşmış olabileceğini gösteren işaretler bölümünü okuyun.
Aboneliğim durumunda gösterilen gün sayısı yanlış
"Deneme sürümünüzün kullanım süresi sona erdi. Şimdi etkinleştirmeniz gerekiyor" mesajını görürseniz ürününüzü yeniden etkinleştirin. Etkinleştirdikten sonra sorun yine devam ederse bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Norton ürününüz abonelik günlerinizi yanlış gösteriyor veya eski aboneliğinizden kullanamadığınız günler olduğunu düşünüyorsanız Norton ürününüzde gösterilen yanlış abonelik günlerini düzeltme makalesini okuyun.
Video
Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.
Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.
Şimdi ne yapmak istersiniz?
Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 06/09/2023