修正在 Windows 中開啟 Norton 產品的問題

如要修正此問題，請重新啟動您的電腦並嘗試開啟您的Norton 裝置安全性產品。如果仍無法開啟，請下載並執行 Norton Remove and Reinstall 工具。

如果您在 Windows 上遇到 Norton Secure VPN 的問題，請參閱〈修正開啟 Norton Secure VPN 的問題〉。

下載並執行 Norton Remove and Reinstall 工具

1. 下載 Norton Remove and Reinstall 工具。

2. 請按 Ctrl 與 J 鍵開啟瀏覽器中的「下載」視窗。

3. 連按兩下 NRnR 圖示。

4. 閱讀授權許可協議，然後按下「同意」。

5. 按下「移除並重新安裝」。

   如果您是從服務供應商收到 Norton 產品，您可能會看到的是移除按鈕。

6. 按下「繼續」或「移除」。

7. 按下「立即重新啟動」。

   電腦重新啟動後，請按照畫面指示重新安裝諾頓產品。

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