ノートン パスワード マネージャーでデータ保管庫アクセスリカバリを使用してデータ保管庫パスワードを復元する

ブラウザを起動します。

画面の右上にある［ノートン パスワード マネージャー］をクリックします。

次のいずれかの操作をします。

• ノートン アカウントにサインインしている場合。

  • ポップアップ画面が表示されたら、［データ保管庫をロック解除する］をクリックします。

• ノートン アカウントにサインインしていない場合。

  • ポップアップ画面が表示されたら、［サインイン］をクリックし、画面の指示に従ってアカウントにサインインします。

［データ保管庫のロックを解除する］画面にデータ保管庫パスワードを入力し、［ロック解除］をクリックします。

画面の右上にある［ノートン パスワード マネージャー］をクリックして、［Web アプリを開く］をクリックします。

［設定］ページの［データ保管庫の設定］で、［データ保管庫アクセスリカバリ］の横にある［今すぐ設定］をクリックします。

メッセージが表示されたらデータ保管庫パスワードを入力し、［ロック解除］をクリックします。

［データ保管庫へのアクセスを復元する］画面で、［リカバリキーをダウンロード］の横にある［PDF をダウンロード］をクリックします。

［リカバリキーをダウンロード］プロンプトの［ダウンロード］をクリックします。

データ保管庫のワンタイムリカバリキーが記載された PDF ファイルがパソコンにダウンロードされます。このリカバリキーを保存して、データ保管庫パスワードを忘れた場合にデータ保管庫へのアクセスを復元します。

画面の右上にある［ノートン パスワード マネージャー］をクリックして、ノートン アカウントにサインインします。

［データ保管庫のロックを解除する］画面で、データ保管庫パスワードを忘れた場合は、［データ保管庫パスワードを忘れた場合］をクリックします。

［データ保管庫へのアクセスを復元する］画面で［リカバリキーを使用する］をクリックします。

［リカバリキーを入力する］画面に、PDF ファイルに記載されているリカバリキーを入力し、［次へ］をクリックします。

［新規のデータ保管庫パスワードを作成］画面に新しいデータ保管庫パスワードを入力し、［次へ］をクリックします。

表示された画面で、［今すぐロック解除］をクリックします。

［データ保管庫のロックを解除する］画面に新しいデータ保管庫パスワードを入力し、［ロック解除］をクリックします。