Corrigir problemas com a atualização do Norton 360 para iOS para a versão mais recente
Você pode encontrar problemas ao atualizar o Norton 360 para iOS se o seu iPhone ou iPad tiver uma versão antiga do iOS. Para corrigir isso, atualize o seu dispositivo para a versão mais recente do iOS.
Atualizar iOS
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Verifique se você tem conexão com a Internet.
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Em seu dispositivo iOS, acesse Configuração > Geral, depois toque em Atualização de Software.
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Toque em Fazer o download e Instalar.
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Para continuar, toque em Instalar.
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Digite sua senha, caso seja solicitado.
Para mais informações sobre como atualizar seu iOS para a versão mais recente, leia este artigo de suporte da Apple.
Se o problema persistir, vá para a etapa 2.
Desative o recurso Segurança da Internet
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Na tela de início, inicie o aplicativo Norton 360 para iOS.
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Toque em Segurança da Internet.
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Ao lado de Proteção na Web, mova a barra para Desativado.
Atualizar o Norton
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Na tela de início, inicie a App Store.
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No topo da tela, toque no ícone do seu perfil.
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Ao lado de Norton 360, toque em Atualizar.
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Aguarde o download do aplicativo terminar.
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Sistema operacional: iOS
Última alteração: 06/09/2023