响应 Android 版 Norton 360 中的 App Advisor 检测

如果您认为 Norton 误将某个应用程序检测为存在风险或可疑，并且想要向我们报告这一情况，请按照以下步骤进行操作：

1. 启动 Norton 360 应用程序。

2. 在主屏幕的底部，点击“菜单”，然后  “应用程序安全”。

3. 在“数据收集应用程序”和“可能有风险的应用程序”部分下，点击要向 Norton 报告的应用程序。

4. 在右上角，点击 图标，然后点击“报告问题”。

5. 在“您遇到什么问题？(必填)”下，从下拉列表中点击并选择相应选项。如果下拉列表中未列出相应问题类型，您可以选择在描述部分中描述您的问题。

6. 点击“发送”。

7. 在确认警报中，点击“确定”。

   Norton 的移动团队将分析报告的应用程序，并相应地更新隐私分数。

8. 此外，您还可以选择信任该应用程序，以便 Norton 将其添加到受信任列表中。点击要信任的应用程序，然后点击“信任应用程序”。

   如果您在查看隐私报告后不信任该应用程序，则可能需要卸载该应用程序。如果您想卸载某个应用程序，请点击该应用程序，然后点击“卸载”。

我们建议您卸载“恶意软件应用程序”类别下列出的应用程序。如果您认为 Norton 误将某个应用程序检测为存在风险或可疑，并且想要向我们报告这一情况，请按照以下步骤进行操作：

1. 如果您收到来自 Norton 的恶意软件警报，请在警报消息中点击“不是恶意软件?””。然后转至步骤 5。

   

2. 如果您已关闭恶意软件警报，请启动 Norton 360 应用程序。

3. 点击“安全性”，然后点击“应用程序安全”。

4. 在“恶意软件应用程序”部分下，点击“报告”。

   

5. 在“报告误报”屏幕的“应用程序或文件”下，选择要向 Norton 报告的应用程序。

6. 在描述部分，必须描述并提供您认为检测到的应用程序不是恶意软件的原因。