Inne produkty

Reagowanie na alert „Wykryto destrukcyjną witrynę” lub „Niebezpieczna witryna” w aplikacji mobilnej Norton 360

Gdy aplikacja Norton 360 wykrywa destrukcyjną lub niebezpieczną witrynę, wyświetla alert informujący, że witryna może zawierać zagrożenia dla danych osobowych.

Możesz pominąć alert i odwiedzić witrynę, jeśli masz pewność co do jej reputacji.

Zespół Norton odradza odwiedzanie witryny, jeśli nie masz pewności, czy jest bezpieczna, oraz zachowanie ostrożności przy jej przeglądaniu.

W zależności od urządzenia wykonaj następujące czynności, aby zezwolić na dostęp do witryny:

  • Urządzenie z systemem Android: W komunikacie alertu stuknij opcję Odwiedź mimo to, aby uzyskać dostęp do witryny. Aby zablokować witrynę, stuknij opcję Nie odwiedzaj.

  • Urządzenie z systemem iOS: W komunikacie alertu stuknij opcję Wyświetl szczegóły, a następnie Zezwól na dostęp do strony.

Jeśli sądzisz, że aplikacja Norton 360 blokuje wiarygodną witrynę, możesz zgłosić spór.

Zgłaszanie sporu wobec witryny w celu oceny lub ponownej oceny

  1. W komunikacie alertu stuknij opcję Wyświetl szczegóły.

  2. Na urządzeniu z systemem iOS stuknij opcję Wyświetl pełny raport. Na urządzeniu z systemem Android przejdź do następnego kroku.

  3. Na stronie Safe Web, która się pojawi, stuknij przycisk Kliknij tutaj, aby zgłosić spór.

  4. Wpisz wymagane dane i kliknij przycisk Prześlij. Otrzymasz potwierdzenie e-mail w ciągu dwóch dni od oceny witryny.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v20220309171843756
System operacyjny: Android;iOS
Ostatnia modyfikacja: 06/09/2023