Andre produkter

Beskyt din mobilenhed mod phishing-sms'er

De spam-sms'er, som du modtager på din enhed, kan inkludere links til falske websteder eller vedhæftede filer, der kan kompromittere dine personlige oplysninger til cyberkriminelle. I nogle tilfælde kan cyberkriminelle muligvis bruge lokale telefonnumre til at efterligne tekstbeskeder som rigtige finansielle institutioner eller banker for at stjæle dine personlige oplysninger, når du klikker på mistænkelige links eller vedhæftede filer.

Denne funktion understøttes ikke på iPad-enheder, der kører på iOS 17.x eller nyere.

Jeg har en Android-enhed

Du kan aktivere funktionen Sms-sikkerhed for at bruge din Norton 360-app til at filtrere spam-sms'er og mms'er, som du modtager fra både kendte og ukendte afsendere.

Konfigurer sms-sikkerhed

  1. Gå til startskærmen, og start Norton 360-appen.

  2. Tryk på Menu > Sms-sikkerhed > Konfiguration nederst på hovedskærmen i Norton 360-appen.

  3. Tryk på Tillad for at give Norton 360-appen tilladelse til at få vist og filtrere de spam-sms'er, du modtager fra kendte og ukendte afsendere.

  4. Hvis indstillingen Flere tilladelser vises på skærmen Sms-sikkerhed, skal du trykke på Flere tilladelser.

  5. Flyt skydeknappen for at slå indstillingen Vis over andre apps til, så Norton 360-appen kan advare dig om potentielt farlige sms'er.

  6. På skærmen Vis over andre apps skal du trykke på Norton 360 på listen.

  7. Flyt skydeknappen ud for Tillad visning over andre apps for at aktivere denne indstilling.

Se og slet potentielt farlige sms'er

På grund af begrænsninger i Android sletter Norton 360-appen ikke automatisk de potentielt farlige sms'er Følg nedenstående trin for at slette de potentielt farlige sms'er.

Trinnene kan variere afhængigt af enheden og versionen af Android.

  1. Gå til startskærmen, og start Norton 360-appen.

  2. Tryk på Menu nederst i hovedvinduet, og tryk derefter på Sms-sikkerhed.

  3. Norton 360-appen viser listen over potentielt farlige sms'er, som du har fået fra både kendte og ukendte afsendere.

  4. Tryk på Vis ud for den sms, du vil slette.

  5. Hold fingeren nede på den sms, du gerne vil slette, og tryk derefter på Slet.

  6. Tryk på Slet i bekræftelsesvinduet.

Jeg har en iOS-enhed

Du kan aktivere funktionen Sms-sikkerhed* for at bruge din Norton 360-app til at filtrere spam-sms'er og mms'er, som du modtager fra ukendte afsendere.

Aktivér Sms-sikkerhed

  1. Gå til startskærmen, og start Norton 360-appen.

  2. Tryk på Kom i gang på skærmen Vi præsenterer Sms-sikkerhed, eller tryk på Sikkerhed på hovedskærmen i Norton 360.

  3. Tryk på Sms-sikkerhed.

  4. På skærmen Sms-sikkerhed skal du trykke på Åbn Indstillinger.

  5. På skærmen Indstillinger skal du scrolle ned og trykke på Meddelelser.

  6. Under afsnittet Meddelelsesfiltrering skal du trykke på Ukendt og spam.

  7. Under afsnittet Meddelelsesfiltrering skal du ud for Filtrer ukendte afsendere flytte skydeknappen for at slå det til.

  8. Under afsnittet Sms-filtrering skal du trykke på Norton 360 og derefter trykke på Aktivér for at tillade Norton 360 at filtrere spam-sms'er.

Bekræft smsfilterkategorier

  1. Start appen Beskeder på din iOS-enhed.

  2. Afhængigt af din iOS-version skal du gøre følgende:

    • Hvis du har iOS 14.0 eller nyere: Du kan bekræfte sms'erne kategoriseret under afsnittet Filtreret af Norton 360, som du modtager fra ukendte afsendere. Hvis du er i listen over meddelelser, skal du trykke på Filtrei øverste venstre hjørne.

    • Hvis du har iOS 13.0 eller ældre: Tryk på fanen Ukendte afsendere for at bekræfte sms'er, som du modtager fra ukendte afsendere.

*iMessages understøttes ikke

Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

Ja Nej

Hjælp os med at forbedre denne løsning.

Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

Hvad ønsker du at gøre nu?

Se efter løsninger, eller kontakt os.

DOCID: v138204437
Operativsystem Android;iOS
Sidst ændret: 12/11/2024